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瑞泰公司積極開(kāi)展日語(yǔ)口語(yǔ)培訓(xùn)
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(學(xué)員們?cè)谡J(rèn)真聽(tīng)講)
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為提升精致型商務(wù)酒店形象、提高員工技能水平、滿足對(duì)日客人的服務(wù)需求,瑞泰公司從6月11日開(kāi)始開(kāi)展為期三個(gè)月的酒店日語(yǔ)培訓(xùn)課程培訓(xùn)班。本次培訓(xùn)課程是瑞泰公司“人才隊(duì)伍建設(shè)行動(dòng)方案”2011年的重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目之一;是方案中 “建一個(gè)課堂,搭一個(gè)舞臺(tái),創(chuàng)一個(gè)品牌” 這一指導(dǎo)思想的具體落實(shí);也是三年內(nèi)打造項(xiàng)目管理、物業(yè)管理、酒店管理和人員管理四支管理人才隊(duì)伍的重要舉措之一。
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此次培訓(xùn)由外聘專(zhuān)業(yè)日語(yǔ)老師從基礎(chǔ)開(kāi)始授課,內(nèi)容包括酒店前臺(tái)、客房的簡(jiǎn)單對(duì)話及日本禮儀、禮節(jié)知識(shí),受到了廣大員工的積極響應(yīng),兩家酒店共有三十多名來(lái)自前廳部、客房部的管理及一線員工利用業(yè)務(wù)時(shí)間參加學(xué)習(xí)。在第一堂課上,學(xué)員們認(rèn)真聽(tīng)講,紛紛表示要好好學(xué)習(xí)利用好這次機(jī)會(huì),學(xué)好日語(yǔ),在今后工作中學(xué)以致用。培訓(xùn)結(jié)束后將根據(jù)學(xué)員的平時(shí)成績(jī)及最終考試成績(jī)?cè)u(píng)選優(yōu)秀學(xué)員,給予獎(jiǎng)勵(lì),以點(diǎn)帶面激勵(lì)更多員工參與,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織。 (王曉琰)
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