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上海匯龍園陵園建園四年銷墓愈萬,冬至將到落墓翻番
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上海匯龍園陵園建園以來,以承擔社會責任為己任,堅持推行公益性的節地葬式。從傳統葬逐步發展到室內葬、草坪葬、樹葬、花壇葬、十字葬和迷你葬等,他們將推廣節地產品和開發公益園區相結合,不斷推陳出新,受到社會的廣泛關注。匯龍園建園四年來,邊建設、邊招墓,共銷墓已愈1.3萬穴。
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今年1—11月份,實現銷墓1475只,較去年同期增長40%。臨近冬至,上海匯龍園陵園又將迎來接待服務的繁忙季節。今年冬至前夕,就有700多只墓預約落葬,是去年冬至落葬數的2倍。
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上海匯龍園陵園出現這種良好的發展勢頭,主要來自于成功的產業營銷和良好的服務質量。匯龍園堅持開展公益性活動,實施愛心行動計劃——敬老“一日游”活動開展以來,已累計接待3萬多名老年人參觀;近年來,匯龍園向本市低保家庭免費提供室內葬,并為他們舉行了隆重、溫馨的安葬儀式,此項活動承諾至今受到了社會的高度評價;2009年迪斯尼項目落戶上海浦東,匯龍主動為地方政府分憂,為百姓解難,推出生態環保的公益性節地葬;匯龍園積極響應上海殯葬行業號召的“藍帶行動”和“二萬五工程”,促進公益事業、提高公眾形象,為社會開放“公益園”,公益活動形象進一步得到了提升。
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匯龍園努力建設環境優、服務好、用戶至上、誠信為本的現代陵園,服務質量全面提升。為了滿足客戶需求,匯龍園不斷強化服務標準,完善服務功能,推進規范服務,增設特色服務,提升專業水平,有針對性的細化便民服務措施,提升窗口服務形象,社會滿意度不斷提高。
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2010年冬至期間,匯龍園在文明服務、禮儀接待、交通指引等方面又有新的舉措,并利用企業網站發布信息,通過各辦事處發放告顧客書,為客戶提供冬至服務信息,自駕車行使線路,提醒客戶增強安全意識。他們免費提供車輛停泊、租用輪椅、雨具、茶水、公益藥箱、骨灰寄存等免費服務項目,開出信息查詢、落葬工培訓、隨葬用品選用、花盆租擺等專業性服務項目;積極提供祭掃班車、地鐵加短駁等便利服務;倡導鮮花祭掃、紙鶴送行、軍民共建保平安等文明服務。(東海)
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