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川東農場種植業中心物資部開展“四零”服務戰“三秋”
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一年一度的“三秋”農忙工作正在如火如荼的進行中,為了更好地服務“三秋”,川東農場種植業中心物資部認真總結以往經驗,加強制度管理,改善工作方法和方式,全力以赴開展“四零”服務。
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一、零差價。在“三秋”開始前,物資部經過廣泛調研,在進貨渠道方面,貨比三家;在進貨價格方面,做到了與沿海其他農場零差價。
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二、零誤差。在物資的進出庫方面,明確職責,規范流程,從作業區聯系人、物資搬運人、駕駛員、保管員,各相關人員層層把關。嚴格執行“三秋” 物資發放制度,確保進出庫數量零誤差。
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三、零投訴。物資部員工強化服務態度、服務質量,由被動的等待轉為主動了解各作業區的需要。主動與各作業區溝通,了解作業區物資需求,提前安排,確保不誤農時,物資及時到位,力爭做到零投訴。
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四、零庫存。加強物資管理,掌握物資需求總數,從而控制物資發放數量,減少物資流失,努力實現基層作業區的零庫存。 (夏光宏? 肖俊虎)
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