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益民團員青年服務“2011年益民食品節”
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（益民團員青年為顧客服務）
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4月19日～28日，益民集團聯手食品一店舉辦了以“誠心服務為民聲，放心購物來益民”為主題的“2011年益民食品節展銷會”，以益民形象專柜為基本形式，開展新產品、經典產品推廣和買贈、促銷相結合的展銷活動。活動受到了廣大消費者的青睞。
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在益民集團團委的組織下，一直活躍著一群青年志愿者，他們經常出現在生產的一線或市場的前沿，他們不僅發揮著青年先鋒隊的作用，也展現了益民青年朝氣蓬勃，積極進取的良好形象。此次恰逢益民食品節，益民青年志愿者們再次響應集團團委的號召，利用周末時間，進駐多家食品一店，組織新品試吃，宣傳和促銷。志愿者統一著裝，穿戴集團發放的禮儀帶，以良好的精神面貌展示集團形象。
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青年志愿者們在前期都進行了一次專項的培訓，了解活動的注意事項，明確每種產品的特點，從而在活動中能更好地推廣和宣傳產品。
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在第一食品的各個門店青年志愿者們不僅非常注重自己的服務禮儀，也會很詳細地向顧客介紹商品，會很耐心地回答人們的各種問題，例如，有的消費者認為這里的商品價格比超市里或其他某處同種產品的價格要貴，有的則認為益民食品在某種產品上的創新不夠，怎么那么多年了還是在生產和銷售老產品等等，志愿者們就會從生產成本，市場需求等方面進行解釋，同時，他們也認真聽取了消費者對于產品的意見和建議，例如，某種產品包裝需改進等等，一些合理化的建議，志愿者們也都帶回交給相關部門參考討論。
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通過這樣的活動，益民團員青年不僅宣傳了產品，聽取了消費者最真實的心聲，也同時檢驗了團委的凝聚力，影響力，考驗了益民青年志愿者隊伍的戰斗力。
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