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五四所屬東黃山旅游度假區(qū)積極“備戰(zhàn)”迎接雙節(jié)旅游客流高峰
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五四有限公司所屬的東黃山旅游度假區(qū)根據(jù)眾多游客利用“十一”黃金周度假休閑融入自然和歷史文化的度假需求,在“備戰(zhàn)”2010年度黃金周旅游客流高峰時(shí),突出東黃山旅游度假區(qū)接待客流多層次化,服務(wù)功能多樣化,加強(qiáng)服務(wù)規(guī)范,以高度的責(zé)任心,認(rèn)真做好黃金周旅游服務(wù)和安全工作,體現(xiàn)東黃山旅游度假區(qū)的海派文化、知青文化和茶文化等旅游特色,迎接雙節(jié)的新一輪客流高峰。
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在營(yíng)銷方面,針對(duì)205國(guó)道通往東黃山度假區(qū)道路正處于維修,路況較差,度假區(qū)安排職工在205國(guó)道兩店旁設(shè)立旅游咨詢臺(tái),把迎客引客點(diǎn)給予前移,突出品牌服務(wù)宣傳;運(yùn)動(dòng)中心延長(zhǎng)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館及各項(xiàng)娛樂項(xiàng)目對(duì)外開放的時(shí)間,為客人提供隨時(shí)快捷服務(wù);餐飲部在節(jié)日期間,把徽菜和節(jié)日傳統(tǒng)結(jié)合起來(lái),特別推出“中秋”、“十一”精美特色菜肴;在安全管理方面,度假區(qū)對(duì)景區(qū)、功能點(diǎn)、相應(yīng)的設(shè)備、設(shè)施,在9月初就進(jìn)行了全面檢查,排除一切安全隱患,并制訂相應(yīng)的應(yīng)急措施,落實(shí)到相應(yīng)的責(zé)任人,確保零安全事故和零重大服務(wù)質(zhì)量投訴,度假區(qū)上下以嶄新的面貌、誠(chéng)摯的服務(wù)迎接著四方來(lái)客。 ??????????(鄭娟)
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