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進(jìn)博會(huì)日本展商遺失護(hù)照海博司機(jī)及時(shí)送還
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進(jìn)博會(huì)日本展商遺失護(hù)照海博司機(jī)及時(shí)送還? 11月8日上午5點(diǎn)半,承擔(dān)進(jìn)博會(huì)保障用車(chē)任務(wù)的海博出租七分公司駕駛員司道華在出車(chē)前,正對(duì)車(chē)輛進(jìn)行例行檢查和防疫消毒時(shí),在后排座椅腳墊角落看到一個(gè)皮夾,撿起一看大吃一驚,赫然是一本日本護(hù)照。 回想著昨天的營(yíng)運(yùn)情況,司道華師傅意識(shí)到,這很有可能是前一天最后一單保障用車(chē)業(yè)務(wù)時(shí)乘客遺失的。憑著多年的失物處理經(jīng)驗(yàn)和涉及外籍乘客的敏銳度,司師傅第一時(shí)間在車(chē)輛保障微信群和海博七分公司營(yíng)運(yùn)部進(jìn)行了報(bào)備,公司得知這一信息后高度重視,立即把情況反映給了進(jìn)博會(huì)保障車(chē)輛指揮部。 11月8號(hào)上午10點(diǎn),司師傅接到失主電話,會(huì)說(shuō)中文的失主在電話里一再感謝并確認(rèn)了失物信息。11點(diǎn),司師傅來(lái)到約定地點(diǎn),當(dāng)面將護(hù)照送還給了乘客。 丟失護(hù)照的日本乘客在接到失物的那一刻,懸著的心落了地,他有點(diǎn)激動(dòng)地連連鞠躬,用中文說(shuō)著謝謝,并和司師傅在出租車(chē)前拍照留念。送回失物的司師傅此刻也很開(kāi)心,他堵在心中的石頭終于落下,為沒(méi)有耽誤日本乘客的進(jìn)博會(huì)行程而高興。 第五屆進(jìn)博會(huì)出租車(chē)保障用車(chē)駕駛員司道華有著豐富的駕駛經(jīng)驗(yàn),在進(jìn)博會(huì)期間,他和大家一起用熱情規(guī)范的服務(wù)、安全舒適的乘車(chē)環(huán)境,服務(wù)著各國(guó)參展賓客,用心用情地做好進(jìn)博會(huì)的保障工作,展現(xiàn)著“窗口行業(yè)”全心全意服務(wù)進(jìn)博會(huì)的風(fēng)采。 《新華網(wǎng)》《澎湃新聞》《今日頭條》《新民晚報(bào)》等媒體相繼報(bào)道了此事。(高利明)
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