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五四小木屋打造度假旅游新亮點 再迎“十一”客流高峰
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五四小木屋打造度假旅游新亮點再迎“十一”客流高峰? 國慶小長假期間，五四所屬小木屋一手抓疫情防控，一手抓旅游市場，通過不斷打造度假旅游新亮點，提升賓客滿意度，以標準優質的服務迎接四方賓客，上下齊心再迎客流高峰。其中，客流量同比上年增長12.5%，營收同比增長20.71%。 豐富活動添樂趣。小木屋繼續深化開展音樂燒烤節活動，邀請專業樂隊打造出“慶國慶”的濃厚氛圍，在音樂與美食的吸引中，賓客們紛至沓來，滿載歡笑，在味覺和聽覺的盛宴中共襄盛舉。與此同時，小木屋除了開放日常的水上高爾夫、皮劃艇、兒童樂園、兒童卡丁車外，精心在園區內開辟出“萌寵樂園”，引進六只梅花鹿，受到親子家庭的極大青睞，組合產品的體驗成為該企業國慶期間的一大亮點。 堅守崗位保運營。小木屋作為度假型酒店，在國慶期間迎來了婚喜宴、散客的客流高峰，為了保障各條線的服務工作順利進行，小木屋員工全員在崗，24小時為賓客提供“滿意+驚喜”服務，齊心協力完成了國慶期間的大客流接待，員工忙碌的身影成為小木屋國慶期間一道亮麗的風景線。節假日期間，隨著客流量的增大，小木屋嚴格落實疫情防控要求，督促門衛安保工作人員嚴格檢查“四碼”，嚴把“入門關”；營銷部和前廳部耐心引導所有入住賓客做好健康信息登記、預訂咨詢、入住辦理、迎賓服務等工作，為賓客提供滿意度假服務；客房部以標準化的服務制度，高效完成退房打掃、消毒消殺工作，為賓客提供安全、舒適的入住環境；廚房和餐飲部根據預訂安排，明確用餐時間、餐位安排、服務人員精心烹飪每一道菜肴，用心服務每一位賓客；綠化后勤人員及時清運垃圾、清掃衛生，為賓客提供干凈、整潔的度假環境。（袁洋）
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