光明服務抗疫一線 用行動書寫“為民服務”答卷
?
2021年對物業人來說注定是極不平凡的一年，他們在疫情、洪災、風雪中堅守，他們在酷暑、抗臺、汛情中默默奉獻，他們在平凡的崗位上書寫著不平凡，全年在揚州、鄭州、紹興等多地項目出現疫情復發情況時，他們用生命守護生命，用行動書寫“為民服務”答卷，守護萬家團圓的燈火。
2022年新年第一天，浙江省寧波市北侖區突爆一例新冠確診病例，全區實施臨時封閉管理，疫情再度卷重來。疫情之下，位于寧波北侖光明地產服務集團下屬領御、領峰、領尚項目第一時間做出應急響應，多舉并措全力做好疫情防控相關工作。
兵馬未動，糧草先行。疫情爆發前，光明服務未雨綢繆，要求各子公司定時采購口罩、防護服、一次性手套、護目鏡、額溫槍等重要防疫物資，同時配足2個月的備用防疫物資，做好應對緊急突發情況準備。緊急預案一出，光明服務寧波項目根據存儲的防疫物資立即進行有序分配，同時購買方便面、點心等應急生活物資儲備，滿足項目封控區的日常防疫所需，保障員工自身安全。
連夜奮戰，跑出光明服務加速度。當政府下發的關于防疫通知及舉措，寧波項目立即響應，跑起來、干起來，星夜奮戰、認真部署、設立核算監測點，布置安全隔離帶、放置掃碼公告欄。第一時間通過微信群、朋友圈、電話等方式告知業主相關信息，發布核算檢測通知。與社區溝通了解核酸檢測工作流程，協助業主做好5輪核酸檢測工作。他們身兼數職，一刻也不敢停歇，只為保障核酸檢測工作的順利開展。
以單位為家，與疫情賽跑。面對這場突如其來的“疫情”，光明服務寧波項目積極響應號召，和社區以及醫護人員緊密配合，盡職盡責。拉起警戒線、封閉單元樓、全方位消毒、及時分垃圾、交接生活物資、協助核酸檢測，牢筑物業防護墻，切實增強業主的居住安全感。
他們以單位為家，在辦公室、檔案室打地鋪睡覺；他們有人每天負重40斤的消毒液；他們有人為業主“代購”蔬菜，凌晨還在一家家配送……
分管舟山區域的張曉朋，就是奮戰在北侖前線的一員。疫情面前，他毅然前往北侖項目和員工們共同進退，身體力行，帶領項目職工默默奮戰防疫一線，全力配合社區疫情防控工作。
管家聶昌群為業主提供送蔬菜和測溫、防疫物資發放等服務，同時積極協助政府相關部門完成疫情防控工作。每天根據業主需求采購蔬菜，卸貨、清點、分揀、裝袋、每一袋細心放上暖心小卡片，并由管家一對一送到業主手中，為業主提供最基本的生活保障。
保安隊長劉紅星更是主動請纓，就近打地鋪住在辦公室，用他的話來說，“累了躺在地上就能睡，只要頭頂能有個遮風的地方就夠了，一切都是為了業主”。簡陋的住宿條件阻礙不住優質的服務，正是因為他們才保證了小區24小時正常平穩運轉。
“考慮到業主排隊做核酸的時間較久，我就想著趁機做一些園區消毒的工作，提升一下業主的居住安全感?！惫こ滩客踝诿髡f道。他負責核酸檢測現場消毒，以及公區消毒。每天定時定點，雷打不動，為的就是業主安心和放心。他們不懼危險主動請纓，爭分奪秒與疫情“賽跑“，全力以赴打贏防疫阻擊戰，為社區居民構筑起一道堅實的“防護墻”。
以心交心，以情暖情，業主&物業“雙向奔赴”。光明服務人夜以繼日、不畏風險的防控疫情，業主們看在眼里，疼在心里。防疫工作艱難又辛苦，業主們也在盡自己的力量支持物業的工作。36號樓業主為現場工作人員送來25箱方便面表示對物業工作的支持；社區、業主紛紛自發捐贈小吃、水果、以及捐贈防護服、大量的口罩和一次性手套等，叮囑物業工作人員注意安全。
突如其來的疫情，讓人猝不及防。在這樣的時刻，光明地產服務人化身沖鋒陷陣的戰士，奔赴崗位，守護萬家團圓的燈火，用行動收獲了業主的認可和支持，也讓愛心傳遞擲地有聲，更讓這個冬日變得愈發溫暖，讓服務處處有光明。（王璐瑤）
?
?