光明服務集團“疫”馬當先 嚴守疫情防控陣地
近日,汛情才平,揚州、鄭州、武漢等地疫情卷土重來。疫情就是命令,防控就是責任,光明服務人暴雨搶險后再戰疫情防控,一場疫情防控阻擊戰在各項目全面打響。根據各項目所在地政府政策,光明服務集團立即采取措施,織密疫情防控網,全力保障業主人身安全,以實際行動踐行光明服務人的責任和擔當。
嚴防死守 讓業主安心
疫情來勢洶洶,揚州、鄭州、武漢等疫情相對嚴重的各小區開始了封閉管理,業主們的生活節奏突然被打亂,如此緊要關頭考驗的是服務集團應急能力,他們嚴防死守,讓業主安心。
結合政府下發的疫情通知及舉措,服務集團立即下發防疫緊急通知,要求各項目張貼防疫告示、懸掛警示橫幅、宣傳防疫信息,并通過業主群、公告欄、朋友圈等不同平臺,不間斷播報疫情防控現狀、園區全方位消殺情況、門崗把控狀況,確保將最新消息傳遞給每一位業主。同時嚴防死守,讓業主放心。
迅速建立疫情監測點。成立門崗專屬安保小分隊,24小時嚴控出入,對小區進出人員及車輛做到“逢人必問,逢車必查”,做好登記、量體溫、查看健康碼和行程碼、佩戴口罩,嚴防死守第一道安全防線,筑起安全防線,切實為業主保駕護航。
成立保潔小分隊。每日定時進行全覆蓋消殺工作。在公共區域觸摸處設置隔離膜,對電梯、樓道、地下停車場、垃圾桶、兒童游樂區等重點區域加大消殺頻次,全面防疫,不放過任何一個衛生死角,并設立廢棄口罩專用垃圾桶,引導業主規范丟棄,防止造成二次污染。
因揚州、鄭州等地開展全民核酸檢測,服務集團要求各物業服務中心在做好自身防護,落實常態化疫情防控措施的同時,全力配合屬地街道社區做好核酸檢測工作。檢測現場,物業人員早早拉起警戒線,監督檢測秩序、引導業主有序排隊,并時刻提醒被檢測人員保持一米安全距離,還提供免費飲用水、遮陽棚、冰塊等各種物資供醫護人員及業主們使用,并在項目門崗或服務中心處為業主提供免費消毒水、消毒濕巾、體溫檢測等工具,整個現場檢測過程有條不紊。
履職盡責 使業主放心
井然有序的防疫工作背后是服務集團每一位一線職工的堅守和擔當。他們履職盡責,使業主放心。
為打贏這場防疫戰,光明服務人高溫天穿著密不透風的防護服,衣服干了又濕,濕了又干,始終堅守在崗位上。他們冒著被感染的風險,連續奮戰三、四個小時是家常便飯。錯過飯點,饑腸轆轆工作也無怨無悔,厚厚兩層橡膠手套下的雙手被汗水泡得發白。空下來,對付幾口冷飯,稍事休息,又投身抗疫斗爭中。
針對從中高風險地區回來的業主,物業服務中心工作人員帶領社區人員上門做核酸檢測,并每日更換隔離門貼。由于隔離在家業主無法出門,為保證他們的正常生活,物業服務中心工作人員化身“生活管家”,為其幫買食物和生活用品。
為給業主提供便利,盡量減少人群間的密集接觸,服務集團鄭州分公司與社區協商,以小區為單位,為廣大業主爭取到園區內的特用核酸檢測點。
因有些老年人不會使用智能手機,物業工作人員還幫助老年業主將信息輸入系統,以便于順利掃碼。針對部分老年業主在家無法出門的情況,保安小分隊輪崗幫送食物,代買生活用品,讓管控更有溫度。
“疫”無反顧 讓業主真心點贊
疫情襲來,光明服務人“疫”無反顧,“疫”馬當先,他們用實際行動扛起自身責任,冒著風險為大家守候。他們把危險留給自己,把安全送到業主心里。這種“業主至上”的情懷,深深感染社區領導和廣大業主,他們紛紛送來防疫防暑降溫物資,慰問堅守在一線的光明服務人員,表達他們的感謝和敬重。“我們能遇到這樣的物業,真是我們的榮幸”,業主們紛紛在微信朋友圈豎起大拇指點贊。
當前疫情防控進入關鍵期,為了堅守住這來之不易的抗疫成果,光明服務人以慎終如始的態度,堅持常態化精準防控和應急處置有機結合,堅決守住疫情防控生命線,直到贏得最后勝利的那一天。”(王璐瑤)