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把使命擔在肩膀上 服務花博的資管人

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把使命擔在肩膀上 ?服務花博的資管人

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自第十屆花博會開幕以來,吸引了來自五湖四海的游客。來自資管公司的60余名志愿者,肩負資管公司黨委的重托,克服各種困難,顧“大家”舍“小家”,用心用情為游客們提供有溫度的服務,在為群眾辦實事的重大項目中,以實際行動和擔當體現先鋒模范作用。

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服務31個團組1030人次

來自海灣森林的戚艷艷,自4月響應組織號召進入花博會籌備組負責運營協調和組織接待工作。她總結過往經驗,勤思善學,與各條線籌備組緊密配合、齊心協力、攻堅克難,秉承細致、精致的原則,將運營協調的接待工作落在實處。組織接待工作只許成功不許失敗,除了前期繁復的協調溝通工作之外,時常需要面對突如其來的變數,尤其是在21夜的接待服務中,即便遭遇行程晚點、老干部身體欠佳、游玩環節偶發阻滯等情況,她與團隊都能一一破解、圓滿完成接待任務。她認為外部交通、內部銜接、客戶狀態皆是變量,自己必須與團隊隨時待命形成常量,與時間賽跑,以不變應萬變,以滿腔熱情換欣然笑顏。截止目前,她與其團隊共服務31個團組1030人次,其中集團內部團組5487人次,市內團組21348人次,外省市團組3195人次。她與團隊一起奮戰,鑄就了別樣的“盛世花開”。

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“大家”舍“小家”

來自海博租賃公司的胡光欣,是花博會用車保障隊伍的組織者。5月中旬,胡光欣同志接到駐花博會現場工作的任務,負責花博前期和舉辦期間的車輛協調,人員接待、駕駛員管理、日報表登記等工作,他沒有猶豫,服從組織的安排。熟悉胡光欣同志的同事們都知道,他的父母已是耄耋之年的老人了,他的妻子是在警署翻大三班作息的工作,他的女兒正在上初三,他是家中的頂梁柱。但他顧“大家”舍“小家”,把家的重任交給妻子,自己扎進了服務花博會用車保障工作現場,每日早上7:30分開始上崗,一直忙碌到天黑至晚上深夜,秉著對工作高度負責的態度,有力地保障了花博會的用車安全和用車準時性。

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暖心瞬間的記錄人

????來自東藝可的公司項目部的韓偉,自524日起便到花博會指揮部餐飲保障組負責日常現場拍攝、記錄任務,每天用鏡頭為園區內負責保障的一線員工記錄下美好的一瞬,讓更多人了解服務花博一線職工繁忙的工作日常以及背后鮮為人所知的故事。

每天清晨韓偉便開始了花博園區的拍攝工作,用心抓拍最真實動人的瞬間,將光明員工最飽滿的工作狀態呈現給廣大游客,讓游客們深刻認識光明、了解光明、熱愛光明。完成一天的拍攝任務之后,韓偉回到電腦前認真篩選照片與視頻,并及時分享給宣傳條線的同事,每日工作到深夜是他在花博會的日常。為了拍攝到最為豐富和感人的工作場景,他時常起早貪黑,清晨4點半便在花博村冷鏈倉庫處等候物流工作人員進行當日的餐飲配貨,全程跟隨拍攝到花博園區各個餐飲保障點位。由于花博園附近的車輛管控限制,物流車只能在夜間配送,深夜11點后,韓偉也時常會趕去倉庫,拍攝花博園區內應急物資的入庫、出庫等環節,只為記錄下那些鮮為人知的幕后工作者們的辛勤付出。

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每日上午發放應急物品9000

來自資管公司都市服務運營部總部的宋凌峰,自523日到花博會指揮部安全保障組報到,目前每天駐守在花博園主園區P1出入口,負責給游客發放應急物品(環保袋、水、傘)和雨披,認真做好現場游客排隊秩序的維護和引導。

由于P1主出入口作為每天團隊進園的主要通道,人流量巨大,同時團隊大巴下來的游客進園的時間也較為集中,導致現場排隊領取應急物品的游客時常在排隊中相互擁擠,易出現安全隱患。而正是宋凌峰和志愿者們一起在露天日曬雨淋的崗位上有序組織、疏堵結合、從容應對每天的大客流,讓入園的每一名有需要的參觀游客及時安全、便捷、有序的領取到應急物品三件套,時刻感受到“因為光明,所以溫暖”就在他們的身邊。目前,他駐守的P1口點平均每天上午發放9000件應急物品,最高值達到了11000件。(資宣)

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