用青春傳遞光明和溫暖

良友集團BK24光明便利屋四平路店榮獲“全國五一巾幗標兵崗”稱號

?

　　在2021年全國先進女職工集體和個人表彰大會上，良友集團下屬良友便利公司BK24光明便利屋四平路店榮獲“全國五一巾幗標兵崗”稱號。該店是集團依托“早餐工程”推進光明城市廚房建設，精心選擇的優質網點之一。90后店長陳翠帶領門店員工積極踐行“員工第一、崇尚奮斗、愛與尊重”的光明文化，在新業態模式下不斷提升服務水平，努力滿足顧客多層次、個性化的需求。

在疫情中傳遞責任和溫暖

　　BK24光明便利屋四平路店也是良友便利公司的青年示范店。2020年新冠肺炎疫情來襲期間，門店積極響應公司黨委號召，由團支部牽頭成立了疫情防控青年突擊隊。當部分店員返滬接受隔離時，店長陳翠帶頭與突擊隊成員輪流頂班，確保門店正常經營。每一天，門店都根據《公司應對新型冠狀病毒肺炎疫情門店操作指南》要求做好防控工作：店員上崗前規范佩戴口罩并登記臺賬；定時使用84消毒液清潔店內收銀臺、餐桌臺、椅子等區域；門店按時通風，保持店內清潔衛生；嚴格做好顧客入店測溫和登記等工作。門店還力所能及地為周邊顧客提供優質的服務和幫助，如常備一些口罩，送給進店時忘戴口罩的老人和學生。在全體店員的努力下，門店做到了“防控不間斷，工作不懈怠”。大家用實際行動承擔起社會責任，在非常時期為顧客們傳遞了來自光明和良友的溫暖。

在晨曦間送上美味與便捷

　　近年來，BK24光明便利屋四平路店積極踐行“人民城市人民建、人民城市為人民”重要理念，為企業創新轉型貢獻巾幗力量，是集團打造“早餐工程”，推進光明城市廚房建設的排頭兵。門店推行“便利店+早餐”模式，向消費者提供品種豐富、安全可口的各類早餐組合。無論是傳統的包子、飯團、三明治，還是烤物、便當、熬點，配上各類優惠活動，給消費者帶來良好的早餐體驗。為研究周邊商務樓的顧客特點，店長陳翠帶領店員在休息日進行商品市調，對標服務水平，學習服務亮點。每天早餐時間到來，店內商品陳列美觀有序，購物環境整潔溫馨，店員們的日常服務熱情而耐心,在周邊商務樓的白領中逐漸樹立起良好口碑，不少成為了忠實消費者。BK24光明便利屋四平路店榮獲2019年上海市連鎖便利早餐示范點稱號。努力回應市民對早餐品質安全和便捷消費的新需求、新期待，是門店員工不斷努力的方向。

在實踐中鍛煉能力與才干

　　BK24光明便利屋四平路店的員工大多是30歲以下的女青年。門店在班組建設中為店員們創造成長、成才機會，推薦她們參加公司的收銀理貨、復熱專項技能等勞動競賽，并讓她們接觸更多的門店管理工作，在實踐中提升綜合能力。平日里，店長陳翠像大姐姐般關心關注著青年店員們的工作和生活，在門店中營造了崇尚奮斗、愉快溫暖的良好氛圍。門店員工也珍惜機會加強歷練，在職業生涯道路上不斷前進，有的已成長為店長或店長助理。

　　員工夏玲玲出生于95年。剛進公司時，她內向沉默，在店長的關心下，她迅速融入集體，抓住一切機會苦練技能，不但獲得良友便利公司勞動競賽復熱技能賽的冠軍，還被評為公司年度優秀員工。目前，她已是BK24光明便利屋聚豐園路店店長。

　　員工裴玲、趙文靜等也在工作中提升了管理能力，工作作風日益干練、踏實，已能夠獨當一面開展工作，分別成為了歐陽店店長和四平店見習店長。

　　“感恩光明，感謝良友，我們要與企業同成長！”她們的微笑很溫暖，她們的青春在綻放?。顕?丁瑋）

?

?

?　　

?

?　

?　　

?

?