糖酒集團持續推進建設勞模創新工作室

助力集團“十四五”高質量發展

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　　近年來，糖酒集團認真貫徹黨的十九大精神，把勞模創新工作室作為大力弘揚勞模工匠精神，建設知識型、技能型、創新型產業工人隊伍的一項重要舉措，積極推進了勞模工匠、先進職工創新工作室建設活動。集團糖業、酒業、特色零售業三大核心產業已建或正籌建“勞模工匠、技師創新工作室”7家，“青年創新工作坊”1家，其中，“郁非4S服務勞模創新工作室”被授予上海市“勞模創新工作室”，“毛嚴根釀酒技能大師工作室”被上海市人社局授予上海市技能大師工作室，“黃春明勞模服務創新工作室”和“宋立新技師工作室”被命名為光明食品集團層級的勞模、先進職工工作室。

試點實踐　典型引路　逐步深入　

　　2015年，在糖酒集團黨委領導和工會指導下，第一食品在集團內率先創建了由上海市勞模郁非領銜、14位優秀一線班組長、營業員組成的“郁非4S服務勞模創新工作室”，初步建立了組織保障制度和運行機制，使勞模創新工作室“有制度、有陣地、有團隊、有目標、有課題、有活動”，使一批優秀服務人員聚集在勞模郁非周圍，學技術、鉆業務、練技能、攻難關。

　　與郁非同年被授予“上海市勞動模范”的黃春明是捷強連鎖30分店店長。2016年，捷強公司著手勞模創新工作室建設工作，考慮到門店面積小，員工少，最初是以“勞模示范店”命名，主要通過開展“勞模1+7”帶教延伸服務，帶教店長、管理員、營業員，推動勞模示范效應延展和擴大。后續隨著勞模示范店建設工作的推進，2018年正式創建“黃春明勞模創新工作室”。

加強引導　完善機制　整體推進。

　　在創建2個試點工作室基礎上，2018年，為進一步激發勞模創新工作室創造活力，依據上海市總工會、光明食品集團相關指導意見，糖酒集團工會制定了《勞模（先進）、職工（大師、技師）創新工作室管理辦法》，從工作室人員組成、創建標準、創建程序、管理考核、表彰獎勵明確了創建工作要求，并在工會條線全面動員和部署了勞模工作室創建工作，初步形成整體推進、上下聯動的工作格局。2018年，金楓酒業“上海工匠”毛嚴根榮獲“全國輕工業勞動模范”后，金楓酒業石庫門釀酒有限公司隨即創建了“毛嚴根釀酒技能大師工作室”。工作室致力于黃酒產業高技能領軍人才的培養，通過開展帶徒傳技、技術攻關、技能推廣等群眾性技術創新活動，引領與帶動員工隊伍技能素質的全面提升。同年，公司還創辦了“宋立新技師工作室”，立足在一線班組，結合小發明、小創造、小革新、小設計，解決崗位中的生產技術管理問題。

內外學習　對標提升　突出創新

　　為拓寬勞模工作室創建思路和方法，一方面，集團工會邀請“全國示范性勞模創新工作室”帶頭人、寶鋼股份全國勞模王軍前來授課、傳授經驗和心得；另一方面，積極組織工會干部參加上級工會組織的勞模工作室學習交流活動。第一食品、捷強連鎖、金楓石庫門也主動“走出去”，利用外出考察、內部互學、座談交流等形式，拓展視野、學習先進，互學借鑒，對如何結合企業實際，更好發揮勞模工匠示范引領作用，更好健全組織體系，運營好勞模工作室，培養造就高技能人才隊伍，凝聚發展攻堅合力有了更為系統地認識。

激發活力　攻堅克難　展現作為

　　2020年，第一食品積極開展勞模服務進門店、進社區，進企業“三進”特色服務，工作室成員相繼到上海市總工會、市委組織部以及長橋街道等小區，把第一食品品牌產品和優質服務送到消費者身邊，得到政府機關、企業、街道和居民們的一致贊揚。“五五購物節”“上海旅游節”期間，郁非和工作室成員還首次走進“第一食品直播間”直播帶貨，為企業探索新零售模式積極貢獻力量。抗疫保供戰疫中，工作室成員更是帶著一份誠摯的愛心，分別前往上海市中醫院、上海市第一人民醫院和上海楊浦區川北街道，對一線醫務工作者、社區志愿者開展慰問，用實際行動詮釋了“服務是光明最好的品牌”，為擦亮“光明食品、上海購物”城市新名片做出了貢獻。

　　毛嚴根釀酒技能大師工作室則緊緊圍繞公司“泛米酒”戰略定位，加大對金酒、清酒、低度米酒等新品類的研發，打造富有特色的特型黃酒。目前他所帶領的團隊，多為高學歷、高職稱、高技能專業技術人才，工作室經常開展技術交流，實施產品技術、工藝配方攻關，解決生產技術難題，為企業開拓市場做出不懈努力。除了向工作室成員耐心細致傳授技藝之外，毛嚴根還定期對技術工人進行理論實踐培訓，通過“高師帶徒”已培育黃酒釀造高級技師2名、技師11名、高級工9名，為培養黃酒產業高技能人才做出了貢獻。

　　黃春明勞模服務創新工作室由10名優秀店長組成。工作室形成了以“放心、舒心、稱心、耐心、虛心、真心”為核心的“六心”工作法。2020年，捷強公司將“六心”工作法匯編成服務培訓教材，運用于日常店長、營業員培訓，以提升隊伍整體服務水平。在企業推動“終端活”機制改革中，工作室成員所在門店先行先試，主動承擔了試點改革工作。2019年，10家門店銷售收入占全部182家門店零售總額的11%，實現利潤608萬元。黃春明勞模服務創新工作室不僅是企業品牌形象的“金字招牌”，更是企業經營中攻堅克難的生力軍。

展望未來　緊扣發展　抓好工作

　　五年探索實踐，糖酒集團勞模創新工作室建設雖然初見成效，但我們也看到建設中存在的一些問題：認識不平衡、沒有形成多方合力；重創建輕管理、制度機制不完備；重形式輕內涵、成果成效不顯著等等。站在集團“十四五”改革發展新的歷史起點上，面對新形勢新任務新要求，如何緊扣高質量發展，進一步提升勞模創新工作室創建質量和水平，未來五年，要重點抓好七方面工作。

　　一是強化“協同”推進。集團及各企業要形成“黨委統一領導、行政重視支持、工會組織推進、部門密切配合、勞模先進領銜、職工廣泛參與”的良好工作格局。要注重把握好“三個結合”：一要與加強黨的領導、學習勞模工匠精神、弘揚“員工第一、崇尚奮斗、愛與尊重”的企業文化建設相結合；二要把創建工作與企業轉型升級、管理服務提升、產品技術進步相結合；三要與培育新時期“糖酒勞模工匠”和打造“知識型、技能型、創新型”產業高技能職工隊伍相結合。

　　二是強化“目標”管理。一要與年度黨建整體工作同步部署和推進并細化考核要求；二要加大工作力度，推動“勞模創新工作室”在不同產業板塊深入開展，使工作室數量不斷擴大，質量不斷提高，為企業培育和造就更多的“一線創新人才”；三要完善激勵制度，今后，集團工會每年將組織一次評估，對成績突出的創新工作室及其成員給予相應精神或物質獎勵，對作用發揮不佳、措施不力的創新工作室實施退出機制。

　　三是強化“標準”運行。集團要進一步完善《勞模（先進）、職工（大師、技師）創新工作室管理辦法》，明確創建條件和任務、政策扶持、運作模式、管理考核等相關內容，以圖文并茂形式展示工作室典型案例，提供制度模板，使創建工作“標準清晰可見、操作具體可學”。

　　四是強化“功能”定位。過去五年，糖酒集團創新工作室建設初見成效，未來“十四五”，工作室作用效能需要進一步激發。第一食品、捷強公司作為服務型創新工作室，要在適應市場需求、改進服務流程、拓展服務手段上持續創新，要著力挖掘郁非4S服務、黃春明“六心”工作法內涵，將其納入企業服務標準和規范，納入企業營運管理考核體系，全面提升門店服務質量和水平。金楓酒業、鳳糖公司毛嚴根、林陸野、韋文忠等勞模創新工作室作為生產技術研發型創新工作室，要著力發揮二方面作用，一是開展群眾性技術攻關、技術革新和工藝研發，二是傳授技藝，培養和造就一大批高技能人才，為企業實施創新驅動發展戰略提供人才保證和技能支撐。

　　五是強化“成果”導向。集團及各企業工會要積極發揮承上啟下作用，爭取黨政和各相關部門政策、資金、技術、人力支持，助推創建工作落地見效。每個工作室職責中必須要有創新創效要求，每兩年至少應有1至2項成果得到各方認可或認定，產生一定的經濟效益、管理效益和社會效益，使工作室真正成為傳承勞模精神、勞動精神、工匠精神的“新平臺”；解決生產技術難題的“攻關站”；推動企業技術創新的“孵化器”；培養高技能人才的“練兵場”。

　　六是強化“平臺”搭建。要積極搭建學習平臺，加大對工作室領銜人的培養力度，定期或不定期開展有針對性的培訓活動,提高工作室領銜人的管理能力和工作水平，帶領創新工作室不斷開創新局面。同時要拓展不同企業、行業創新工作室交流合作，使工作室領銜人互學互鑒，共同提升創新能力和水平,進一步推動創新工作室不斷深化發展。

　　七是強化“宣傳”功能。要廣泛宣傳創新工作室先進事跡，總結推廣其創新成果、成功經驗或做法，帶動更多企業開展創新工作室創建工作，積極引導廣大職工以勞模工匠先進典型為榜樣，扎實工作，創先爭優，建功立業，為實現集團“十四五”發展戰略目標而不懈奮斗。（倪衛紅）

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