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投資公司所屬愛森公司榮獲世博會窗口服務雙料稱號
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近日，上海世博會主運行指揮部召開了“上海世博會窗口服務總結表彰大會”。投資公司所屬上海愛森肉食品公司作為世博會豬肉產品供應商所做工作獲得肯定，榮獲上海世博會窗口服務“先進集體”，公司總經理魯吉明同志榮獲上海世博會窗口服務“優秀組織者”稱號。
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愛森公司以世博會為契機，對內部全面實施軟、硬件改造，進一步提升產品和服務質量，樹立愛森公司和品牌良好形象。在184天的世博會期間，公司先后與13家世博餐飲企業建立合作關系，各部門精心準備、全力配合，嚴把養殖關、屠宰加工關、運輸配送關、檢驗檢疫關，按質、按量完成了供應工作。
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為使世博會供應工作順利進行，愛森公司做了充足的準備，成立了以總經理為組長的世博產品領導小組，每個環節均有專人領導，負責到位。對自有的6個萬頭養殖場進行改擴建，有利地提高了愛森優質生豬的來源和安全可控能力。對所屬肉類加工廠進行改擴建，確保供應世博會能力1000頭/天，并做到常態儲備能力300頭，還新增配專用冷藏車10輛。
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為了更好地服務客戶，提升窗口形象，公司在世博期間開展了“世博盛會與精細化管理”主題活動，強化內部監督管理。在所屬的600多家愛森門店（專柜）開展了標準化門店建設工作，做到標準要求、優質服務；加工廠、質監部門嚴格把關，在對抗生素、獸藥等指標檢驗的同時，還要按照世博會團購客戶的要求對肉品規格、包裝等進行檢查，確保符合不同客戶的要求。公司肉品銷售部門建立了團購客戶信息檔案，解決客戶與加工廠之間必需的信息溝通，將客戶所需及時準確有系統地告知加工廠，確保團購產品正常、正確、無誤的供應，供博產品的滿意度達到了100%。
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世博會的184天，是上海向全世界展示精神文化形象的184天，也是愛森公司塑造良好企業形象的窗口。在做好世博供應的同時，愛森積極挖掘潛在的商家客戶，用優質的產品、到位的服務進一步提升了企業形象，從園區內走到了園區外，將愛森人“服務世博、奉獻世博”的態度貫徹到日常工作中，轉化為新的企業精神。（王雁）
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