——記上海農(nóng)工商綠化有限公司提升企業(yè)品牌現(xiàn)場會
圖/文 陳艦
2015年8月23日，筆者隨著上海農(nóng)工商綠化有限公司考察了公司最近承建的部分優(yōu)秀項目，舉行了以提升企業(yè)品牌建設為主題的研討會，探討了近期工程質(zhì)量中得失，獲益匪淺。農(nóng)工商綠化是一家老牌國有綠化企業(yè)，多年來，以精湛的施工工藝和優(yōu)良的工程品質(zhì)在行業(yè)內(nèi)取得一流的口碑。這些年來，公司承建的池州英倫城邦、新江灣城F3地塊、蘇堤春曉等項目，數(shù)度榮獲“園林杯”優(yōu)質(zhì)工程獎，祥和·宮項目更是在去年榮獲金獎殊榮。優(yōu)質(zhì)的工程質(zhì)量，是企業(yè)的生命，而為保持產(chǎn)品的品質(zhì)始終如一，更是需要一套完整的制度保證。善于總結(jié)經(jīng)驗，是農(nóng)工商綠化在長期經(jīng)營中形成的一個優(yōu)秀傳統(tǒng)，他們每過一段時間就要坐下來剖析自己、提煉精髓、總結(jié)得失，以研討會的形式從以往的經(jīng)歷中吸取有益的營養(yǎng)、避走彎路。正視自己、隨時總結(jié)、不斷提高，成為凝聚于農(nóng)工商人血液中的一種傳承，保證公司始終走在一條健康發(fā)展的康莊大道上。
品質(zhì)為先，深入合作
象嶼·上海年華、象嶼·瓏庭是農(nóng)工商綠化近期承接的兩個房產(chǎn)綠化項目，以其豐富的景觀形式、優(yōu)異的施工質(zhì)量成為當天全公司工程項目管理與設計人員、施工負責人等考察的對象。
項目秉承了農(nóng)工商綠化精耕細作的施工傳統(tǒng)。象嶼·上海年華示范區(qū)景觀綠化工程雖然面積不大，但水景、雕塑、草坪、樹陣等景觀形式多樣，在整體布局上，沿襲法式園林的風格，甄選了16株名貴銀杏列隊布局，配合中庭水景，形成入園區(qū)開闊、大氣的景觀風格；在大草坪四周，各種喬灌木沿著園路排列，層次清晰，林冠線和小灌木帶線條柔和，體現(xiàn)種植者的高超手法；植被和草坪的分界線、草坪和園路的分界線處理細膩、得當，沒有絲毫突兀感，在這些細節(jié)問題的處理上，更是能看出施工人員的細致和耐心。
象嶼·瓏庭是農(nóng)工商綠化今年“園林杯”評先的參評項目，景觀面積約28000平方米，農(nóng)工商綠化根據(jù)項目整體特點，建設出不同的層高，將景觀效果立體化。水景區(qū)中，采用疊水形式，以高度落差形成潺潺流水，在每個層高中配以不同造型植被，形成移步換景的作用；在綠化密集區(qū)，打造出6米的起伏全坡地形，種植百種苗木，并以“刺繡”的手法植入園林肌理之中；特別建造了人工高爾夫果嶺，同時兼顧了欣賞和實用性。
象嶼·上海年華、象嶼·瓏庭是繼鑫山匯眾苑后，農(nóng)工商綠化與象嶼集團的再度合作，而談起和象嶼集團的合作，上海農(nóng)工商綠化有限公司副總經(jīng)理蔡臻在下午進行的品質(zhì)研討會上用“品質(zhì)為先、打造精品工程，深入合作”來說明。
農(nóng)工商綠化與象嶼集團首度合作是2011年，那時恰逢房地產(chǎn)宏觀調(diào)控，在工程造價方面帶來了很大的影響，同時，原材料較上年上漲了30-40%，但建設方對工程質(zhì)量要求卻依然嚴苛，苗木和材料質(zhì)量逐一檢查，成本控制上工程量清單結(jié)合施工圖紙包干施工，如有遺漏，自行承擔。農(nóng)工商綠化出于責任和信譽，依然迎難而上。他們主動將企業(yè)利潤降至最低，在不影響整體景觀效果的前提下，與施工隊配合，經(jīng)過市場調(diào)查，在征得建設方同意后，變更設計苗木的品種、規(guī)格和密度，選擇性價比最高的材料，將材料價格控制在合理成本范圍里，同時現(xiàn)場景觀效果依然得到建設方的高度認可。農(nóng)工商綠化在進場施工之初，遇到了一個突發(fā)的棘手問題，因動遷原因，該項目一號樓還未動工，再加上一家土建單位施工嚴重滯后，使該項目要分階段施工和驗收，給進度帶來極大影響，甚至會影響建設方按時辦理交房手續(xù)。農(nóng)工商綠化急客戶之所急，全公司統(tǒng)一思想，做好搶工準備，并通過資訊市綠化質(zhì)量監(jiān)督站，了解了分階段驗收的規(guī)程，最終在三個月時間里，按約定時間完成施工內(nèi)容。
農(nóng)工商綠化重信譽、守承諾的優(yōu)秀品格得到了客戶的極大認可，而能完成承諾，高超的施工水平、強大的企業(yè)實力是不可缺少的重要保證。象嶼集團通過首次合作，認識了農(nóng)工商綠化的品牌，為雙方的深入合作打下牢固的基礎。而企業(yè)的誠信為先，品質(zhì)為主的價值觀，也是農(nóng)工商綠化不斷灌輸給員工的重要思想。
多花心思多動腦，人人都是主人翁
古浪路391弄別墅區(qū)（現(xiàn)用名祥和·宮）改建項目綠化景觀工程是2014年度“園林杯”金獎項目，為確保高檔私家別墅區(qū)的品質(zhì)，農(nóng)工商綠化在施工的每一個環(huán)節(jié)都傾注了滿腔的熱誠和巨大的心血，從硬質(zhì)景觀到綠化的自然過度、每一棵喬木樹穴的覆蓋物、喬灌木和小苗的層次分明，觀賞者很容易就能感受到建設人的高超技藝與對一件精美綠化作品的執(zhí)著。
為取得更好的景觀效果，農(nóng)工商綠化對祥和·宮原有的綠化景觀進行了大規(guī)模的優(yōu)化改進，該綠化景觀工程沿用了“歐式庭院”的風格理念。平面規(guī)劃上，以中央主道路及輔路為框架，通過兩側(cè)歐式風格建筑及較對稱的地形、植物、拼花鋪地、特色水池以及歐式景亭的應用，構(gòu)成了開放及私密相結(jié)合的景觀通道、綠化生態(tài)、私家景觀、水岸生態(tài)四大景觀系統(tǒng)，為住戶創(chuàng)造了一種往返于以歐式風格為格調(diào)的通道生態(tài)綠地。在一些容易被忽視的局部，農(nóng)工商綠化也做到了精致和美滿，如在社區(qū)中每一個樹穴里，農(nóng)工商綠化也鋪設了鵝卵石覆蓋裸土，潔白、純潔的卵石，以高雅的氣質(zhì)和簡潔的色彩，豐富了整個綠化的視覺內(nèi)容，提升了社區(qū)環(huán)境的氣質(zhì)；種植與草坪銜接處的小苗時，甚至刻意保持一定的傾斜角度，使得不同綠化形式之間的結(jié)合處顯得圓潤飽滿、自然柔和。待植被生長一段時間后，再進行曲線修剪，綠化帶的造型就更顯得細致、和諧。
祥和·宮獲得“園林杯”金獎并非偶爾，而是建立在農(nóng)工商綠化扎實的工程實力和細致、認真的工作作風基礎上的。在研討會上，祥和·宮項目組的同事們毫不保留的向公司全體員工介紹自己的成功經(jīng)驗。任何工程的成功，首選靠的是員工的吃苦耐勞和主人翁精神。祥和·宮項目（后期）經(jīng)理杜文杰在回憶那段歲月的時候感慨到，前期項目施工時，外墻施工尚未結(jié)束，景觀作業(yè)施工面只能逐塊出讓，當時正值高溫，項目部人員在經(jīng)理徐曉明帶領下，經(jīng)常放棄休息時間，克服時間緊、任務重的困難，積極與建設單位溝通，想辦法、提建議，按時完成項目建設，取得建設單位的信任，為后續(xù)項目的施工打下了基礎。祥和·宮項目部人員潘杰則說，做優(yōu)質(zhì)工程需要多花心思、多動腦。在實際施工中，往往發(fā)現(xiàn)原始設計中的很多設想不能實現(xiàn)，農(nóng)工商綠化多次與建設方溝通提出合理建議，并采用打印類似景觀效果照片，同建設單位一起參觀效果突出的景觀作品、重點區(qū)域待進材料和苗木照片等手段，進一步闡明調(diào)整設計的理由。得到建設方支持后，又請來設計師現(xiàn)場踏看、指導、出圖，上報預算價格。經(jīng)過努力，完成后的景觀效果是雙方都非常滿意的。
凝聚起每一個員工的力量，是農(nóng)工商綠化在這些年經(jīng)營中摸索出的法寶之一，人盡其才，物盡其用，讓每一個個體煥發(fā)出所有能量，再匯集成一股強大的潮流，是企業(yè)維系生命力的強大保證。
暢所欲言，共鑄品牌
階段性審視自身的不足、互通有益的經(jīng)驗教訓，是積蓄能量，向更高目標進發(fā)的好方法，也是農(nóng)工商綠化提升企業(yè)凝聚力、增加隊伍戰(zhàn)斗力的傳統(tǒng)。在研討會上，各種信息在交流，各種思想在碰撞，而積累和沉淀下的思想，就是最寶貴的財富。
上海農(nóng)工商綠化有限公司總經(jīng)理張佳在總結(jié)幾個成功項目的經(jīng)驗時說，一個優(yōu)質(zhì)工程的建設，關鍵在于十個字，那就是：溝通，技術、技能、技巧和用心。工程建設行業(yè)，其實是個服務性行業(yè)，無論是投標、建設、養(yǎng)護各個階段，服務的都是客戶，工程企業(yè)必須要明確此點，放平心態(tài)，始終以客戶需求為出發(fā)點。而其中，明確客戶的需求就尤為重要，否則，工作就會南轅北轍、事倍功半。因此，項目建設過程中一定要加強和客戶的溝通，及時了解客戶意圖，根據(jù)客戶需求隨時調(diào)整工程方向。在祥和·宮項目中，公司項目部就和客戶溝通良好，當發(fā)現(xiàn)設計圖中的植被布局過密，會影響景觀效果時，就及時提出修改意見，事實證明，經(jīng)過疏隙之后，景觀效果超過了原來的預期。相反，在某些項目中沒有及時溝通，未能體現(xiàn)客戶景觀意圖，哪怕工程質(zhì)量再好，也未必會讓客戶滿意。
要讓合理化建議成功實現(xiàn)，就要靠真本事，靠熟練的技術、技能、技巧。一個成熟的工程人員，要能在同等預算下做出性價比最高的工程，就不能蠻干，要講究方式。比如，在主要景觀中堅決用好苗，造亮點，而在次要景觀中，就選擇性價比較高的苗，既保證了景觀效果，又能降低成本，控制造價。
而一切工作的基礎就是認真，用心的和客戶溝通，用心的去栽每一棵樹，用心的去養(yǎng)護，那一切困難都不再是難題。
領導的話是很多員工的心聲，也是農(nóng)工商綠化企業(yè)精神的象征。在會上，員工們暢所欲言，有的人不避諱失誤，對前段工作的瑕疵進行了深入剖析、深刻反省，讓同事們吸取經(jīng)驗，避免重蹈覆轍；有的人結(jié)合工作中的現(xiàn)象，對人員能力的提高、工程質(zhì)量的保證、各方關系的協(xié)調(diào)提出很多真知灼見。而公司也在這樣的熱烈氣氛下，對員工提出很多更嚴、更高的要求。
公司黨總支書記沈文標明確了新形勢下黨員的帶頭模范作用與黨員責任制的具體形式，以及進一步推進“改革轉(zhuǎn)型當先鋒、提質(zhì)增效作貢獻”黨員主題實踐活動的要求；公司副總張忠鳴做了《從嚴檢查隱患從實抓好安全》的講話，要求全體員工學習五四有限公司安全生產(chǎn)相關要求和落實安全生產(chǎn)相關工作；特別是近年來農(nóng)工商綠化逐步大力開拓水利建設業(yè)務，面對新的市場形勢和企業(yè)經(jīng)營內(nèi)容調(diào)整，全體農(nóng)工商綠化人也必須適應形勢、與時俱進，加強學習新的專業(yè)知識，積極落實相關資質(zhì)的就位要求，加強農(nóng)工商綠化的競爭能力。
精益求精，是農(nóng)工商綠化一直堅持的專業(yè)態(tài)度，揚佳倡優(yōu)，學習模范的帶頭作用，也是他們秉承的優(yōu)良傳統(tǒng)，在這樣不間斷的總結(jié)、反省、研討、交流中，員工們互相學習、互相勉勵、互相促進，最終將大大提升農(nóng)工商綠化的品牌價值。