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企業(yè)建章立制應(yīng)“量體裁衣”
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王文貴(作者:東海總公司)
國有國法、家有家規(guī),企業(yè)制定規(guī)章制度天經(jīng)地義,也是國家法律賦予企業(yè)的權(quán)利。規(guī)章制度是管理企業(yè)、管理員工的“家規(guī)”。但“家規(guī)”制定得好壞,其影響和效果則是天壤之別。
建章立制的關(guān)鍵是“量體裁衣”,注重適用和管用。天下沒有兩片相同的樹葉。同樣道理,每個(gè)企業(yè)有其自身特點(diǎn)和實(shí)際情況。企業(yè)建章立制,最忌諱的就是生搬硬套、全盤“拿來”,其結(jié)果必然是水土不服消化不良。用“一張?jiān)嚲?rdquo;去檢驗(yàn)不同專業(yè)的“考生”,其結(jié)果不言而喻。因此,建章立制一定要從企業(yè)實(shí)際出發(fā)。企業(yè)處于不同成長(zhǎng)發(fā)展階段,企業(yè)管理水平的不同狀況,員工綜合素質(zhì)的不同水準(zhǔn),以及企業(yè)及員工對(duì)規(guī)章制度的不同認(rèn)知程度,制定的規(guī)章制度就必然有區(qū)別和差異。家電品牌的龍頭企業(yè)海爾集團(tuán)在創(chuàng)立之初的規(guī)章制度只有13條,其中包括不準(zhǔn)在車間隨地大小便、不準(zhǔn)在工作時(shí)間喝酒、不準(zhǔn)扎堆聊天等。因?yàn)椋?dāng)時(shí)的場(chǎng)景是每天8點(diǎn)鐘上班,到9點(diǎn)鐘車間就沒人了;廠里的窗戶都沒了,工人把木質(zhì)的窗框拆下來烤火用。海爾出臺(tái)針對(duì)性很強(qiáng)的管理制度,從實(shí)際效果看也是管用的規(guī)章制度。但它僅僅是海爾的,不是“大眾”的,也不是“通用”的,更不是“光明”的。脫離企業(yè)實(shí)際的規(guī)章制度,不接地氣的規(guī)章制度是沒有生命力的。在建章立制時(shí)取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短的借鑒學(xué)習(xí)無可厚非,但絕不能“囫圇吞棗”從而傷到自身,對(duì)癥下藥才是好藥。
現(xiàn)代企業(yè)管理,是實(shí)實(shí)在在的經(jīng)營管理。企業(yè)制定的規(guī)章制度,應(yīng)當(dāng)是可執(zhí)行、可操作,還要可監(jiān)督、可追究、可問責(zé)。
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