桑玉香（作者單位：光明米業(yè)）
“小許，下午13:30你跟我去見下客戶。”部門經(jīng)理如是說。
這個(gè)小許，名叫許騰飛，是個(gè)光明米業(yè)銷售部的一名“90后”員工，中共黨員。別看還是個(gè)稍顯青澀的小伙子，他已經(jīng)是咱銷售部的優(yōu)秀業(yè)務(wù)員啦！不到兩年的時(shí)間，他從一名剛剛步入職場(chǎng)的大學(xué)生成長(zhǎng)為獨(dú)當(dāng)一面的，獨(dú)立銷售的高手，2014年更是超額完成銷售任務(wù)，銷售額達(dá)520萬元。
2013年，許騰飛成為了光明米業(yè)銷售事業(yè)部團(tuán)購(gòu)部的一名業(yè)務(wù)員。初入職場(chǎng)，年輕帥氣的他對(duì)大米銷售還很迷茫，怎么賣米呢？又怎么尋找有潛力的優(yōu)質(zhì)客戶呢？好多問題困擾著他。部門領(lǐng)導(dǎo)也很清楚剛?cè)肼殕T工的情況，每每有業(yè)務(wù)時(shí)就帶著小許跑市場(chǎng)、找客戶，逐漸熟悉之后一點(diǎn)點(diǎn)給許騰飛交任務(wù)、壓擔(dān)子。
要獨(dú)立開展工作了，此時(shí)的小許與許多客戶已經(jīng)非常熟絡(luò)了。有的客戶緊急缺貨了，只要給小許打個(gè)電話，他都馬上聯(lián)系倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸，保證及時(shí)配貨。有時(shí)候運(yùn)輸車輛排不開，不管路途再遠(yuǎn)，他就自己開車送貨；還有的客戶在夜間加急提貨，在找不到裝卸工的情況下，小伙子就自己拖貨、裝車，等裝好五、六噸大米，汗水順著皮膚往下流，衣服濕透了，線手套都能磨出幾個(gè)洞出來。雖然有時(shí)候吃些苦、受些累，但他沒有一句怨言，沒跟領(lǐng)導(dǎo)叫過苦喊過累。
在保證大米配送的同時(shí)，他還要負(fù)責(zé)管理十二家聯(lián)華加盟店的產(chǎn)品配送及資金回籠等事務(wù)。為及時(shí)回籠資金，他一天跑遍一二十家客戶，確保十幾萬現(xiàn)金安全到賬。就這樣，一年多下來，許騰飛就把新迎園、博惠餐飲等數(shù)個(gè)月用大米30噸級(jí)的客戶接管了下來，銷售業(yè)務(wù)一點(diǎn)點(diǎn)步入正軌。隨著許騰飛工作業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)和工作能力的提升，領(lǐng)導(dǎo)看在眼里，記在心里，并推薦這個(gè)積極陽光的大男孩參加光明米業(yè)第四期青苗班培訓(xùn)。經(jīng)過了近半個(gè)月的集中培訓(xùn)后，他更是將學(xué)到的“職場(chǎng)管理”、“情商管理”等知識(shí)靈活地運(yùn)用到實(shí)際工作中，加強(qiáng)與客戶的交流溝通，努力維護(hù)著公司和客戶的利益，感受著自己的點(diǎn)滴成長(zhǎng)。
一次在網(wǎng)上瀏覽大米供需業(yè)務(wù)時(shí)，許騰飛看到了江蘇水天堂的一條餐飲需求，每月大米用量60噸以上。看到了這個(gè)商機(jī)，他馬上與對(duì)方進(jìn)行了電話聯(lián)系，并跟部門領(lǐng)導(dǎo)溝通，第一時(shí)間趕到地處江蘇蘇州的水天堂公司進(jìn)行洽談。經(jīng)過相互了解，大家都非常滿意，成功簽下了首個(gè)訂單。由于剛開始打交道，客戶不了解公司送貨周期，要求隔天到貨。為了滿足對(duì)方要求，許騰飛又積極爭(zhēng)取物流和加工廠的支持，說服了加工廠第二天大米直送，較好地解決了配貨送貨問題。貨物到岸后，該客戶50元/噸的卸貨服務(wù)高出市場(chǎng)一塊，為了進(jìn)一步節(jié)約成本，許騰飛連夜趕到蘇州找工裝卸。由于人生地不熟，且要保證第二天7:00準(zhǔn)時(shí)卸貨，許騰飛就在蘇州工業(yè)園附近掃街似的找裝卸工。經(jīng)過三個(gè)多小時(shí)的努力，不僅找到工人保證了準(zhǔn)時(shí)卸貨，還把裝卸費(fèi)降了30元/噸，提高了銷售毛利，并一次性解決了蘇州地區(qū)今后的卸貨問題。
功夫不負(fù)有心人，滴水能把堅(jiān)石穿。隨著業(yè)務(wù)開發(fā)能力不斷增強(qiáng)，許騰飛的工作業(yè)績(jī)一步步邁上新的臺(tái)階。這不僅是他自身努力的結(jié)果，還離不開前輩的支持和組織的關(guān)心與培養(yǎng)。在他一步步成長(zhǎng)的過程中，這些看似點(diǎn)滴的成長(zhǎng)帶給他全新的改變，也見證著一個(gè)優(yōu)秀業(yè)務(wù)員成長(zhǎng)、成熟背后的故事。
騰飛，加油！