—— 記光明米業銷售事業部員工 劉正霞
陸鐘琦（作者單位：光明米業）
物流，是整個供應鏈的血管，對銷售行為的順利實施起著重要的支撐作用。能否按時按質地讓貨物到位，直接關系到公司的利益。這個流程里的每個人都發揮著至關重要的作用，在他們平凡的崗位上演繹著屬于自己的精彩。接車員劉正霞就是其中的一位。
作為一位接車員，劉正霞的主要工作職責就是協助駕駛員與客戶的收貨部門進行對接，并監督送貨質量。由于工作性質特殊，需要配合客戶規定的送貨時間，加班加點對她來說早已習以為常，在她的概念里，根本沒有所謂“八小時工作”的說法，隨時有需要，隨時跟上去，屬于名副其實的隨叫隨到。雙休日、節假日正是大家休息的時候，為了保障市場供應，物流可不能停歇，這時候，劉正霞總會主動放棄休息，全身心地投入到工作當中。
在白天的高強度工作或許還不算什么，真正磨人的是夜里時常需要加班加點。有一些超市的收貨時間規定嚴苛，只有早上收貨還必須當天送到，此時，劉正霞就必須犧牲晚上休息的時間加班工作，常常是從白天上班開始一直忙碌到夜里十一二點，才能順利地將貨物入庫。要是碰上些特殊情況，通宵達旦也是有的，此時往往就只能隨便找一個地方靠著休息一下，再繼續投入工作。
在旁人眼中如此辛苦的工作，在劉正霞那兒，卻處之淡然。那日下午與她交流的過程中，我問她，這樣強度的工作，有讓你覺得累、或是撐不下去的時候嗎，她聞言莞爾，淡淡地回我說“習慣了，這是我的工作”。簡單的一句話，甚至沒有任何的修飾之辭，但背后透露出的對于工作的那份堅守、那份執著，那份責任卻閃閃發光，不容忽視。
我接著問她說，那這樣的話，要怎么平衡工作和生活的關系呢？家里人會有想法嗎？
她依然是不緊不慢地徐徐道來，說因為丈夫在海豐農場工作，自己在工作的同時還需要照顧一個正在讀高二的孩子，晚上不能按時回家的時候，就提前把飯菜準備好，孩子一回家，自己熱熱就可以吃；再忙一些的時候，就只能留下錢，讓孩子自己買外賣吃。整個敘述沒有一絲波瀾，但對于我，一個傾聽者，卻是莫大的沖擊。在她的一字一句中，分明可以感受到一個母親對于孩子的愛和歉意。
轟轟烈烈的人、轟轟烈烈的人生，這畢竟少之又少。像劉正霞一樣，更多的人選擇了默默堅守，但是這又何嘗不是另一種偉大呢？堅守自己的一方小天地，做一顆不可或缺的螺絲釘，把這顆螺絲釘練就到嚴絲合縫，是一件多么不易的事情！正是有了一個個這樣默默堅守的“螺絲釘”，想法設法地為物流這根大鏈條加油運作，它才能夠流暢高效地釋放出源源不斷的能量，為銷售工作保駕護航。
向“螺絲釘”致敬！