——記五四“駕培中心”黃國華
唐水官 王玲紅（作者單位：五四有限公司上海市機動車駕駛員培訓中心）
五四有限公司所屬上海市機動車駕駛員培訓中心一位頭發花白的教練員黃國華，見人總是和善可親的樣子，一般大家都喜歡稱他“黃師傅”，雖看上去貌不驚人，但他在日復一日年復一年本職崗位上的敬業精神和對學員的真誠熱心，被駕校學員稱之為熱心暖人的教練員。
黃師傅在教練員崗位上工作了20多年，帶教學生有數千人，是一個不折不扣的老師傅了。在培訓政策變化、考試模式調整的情況下，為了馬上適應新的教學大綱和考試大綱要求，他主動與其他有經驗的教練員一起進行探討、摸索、總結，針對年齡不同、性別不同和接受能力不同的學員，因人施教，傳授駕駛技能，帶教學員考試及格率名列前茅，受到眾多學員好評。
學員在報名學車選擇駕校時，非常注重企業的品牌，而每個教練員的服務都是企業的窗口，代表了企業的形象，黃國華就是教練員隊伍中用良好的服務贏得口碑的其中一員。
有一回，黃師傅車上來了一位五十開外的男性學員，對于這樣年齡偏大的學員，教練員一般都很頭疼。但黃師傅為了使該學員圓學車夢，不厭其煩地一遍又一遍地指導他開車，對于疑難問題分析透徹，經過師徒的共同努力，這位大齡學員終于如愿地拿到了駕照。
學員小張是一位地地道道的都市白領，平時在單位工作非常緊湊，來學車的時間相對安排要少了一些，駕車操作技能也就生疏些。隨著教學課程的有序開展，小張將在春節假期后迎來自己的大路考，但因為疏于練習，車技依然不是很熟練，對于考試更是忐忑不安。小張的擔心和焦慮引起了黃國華的關注，決定要幫小張“補補課”。春節期間的一天，黃師傅利用自己的休息日，從早上五點鐘開始，專門驅車帶小張一個人到訓練場，進行坡道、曲線訓練與講解，一遍又一遍指導小張練習車技，幫助他提高駕駛技能，最終小張順利地通過考試，并拿到了駕照。
因為與人友善，他愿意教授讓有些教練員“頭疼”的大齡學員，愿意主動去幫助有困難的學員，用行動贏得學員的信賴。因為愛崗敬業，他才能夠在每年的招生、帶教、服務、安全的各項指標考核中，都能名列前茅，連續多年被評為星級教練員。
二〇一五年五月十二日