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送奶工也有春天
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謝大力 (作者單位:光明乳業(yè)華東社區(qū)部)
野百合也有春天,而你也有?
記不清多少回,你都在用心靈去傾聽羅大佑的深情吟唱。他嘶啞低沉的聲音與你內(nèi)心狂熱的渴望交織共鳴。水深不語,人穩(wěn)不言。在每一個晨曦,你默默的騎著奶車,仿佛在為生命踏歌起舞。
你說抱怨是最不該有的情緒表達,你的臉容總是掛滿舒心的微笑。
你深深的懂得:要想活得好,必先服務(wù)好。你將服務(wù)品質(zhì)銘刻在心底,時刻警醒自己,你所從事的是一項良心工程。顧客訂奶可以隨心,你的送奶必須真心!就認這么個死理,或遇頭疼腦熱,或遇雙親有難,或遇狂風(fēng)暴雨,或遇酷暑嚴寒,你都在用一個男人的身軀和汗水去“扛”。在你的生命天平中,顧客永遠排在第一位。“扛”已成為你生命中最美麗、最動聽、最恒久的歌謠。只因你扛得起,被你服務(wù)的顧客群才會收獲隨心、稱心、暖心;只因你扛得起,被你服務(wù)的品牌——光明“隨心訂”才會贏得海量的“粉絲”。
你從未忘記,你來自中國內(nèi)陸省份的一個小山村。你說自己沒有讀過多少書,但你執(zhí)意要走出大山,為你上面苦了大半輩子的雙親,為你下面每天要翻山越嶺才能到校就讀的孩子。你奔向大城市,這個城市的名字叫“上海”。你乘坐綠皮火車哐當哐當來了,你帶著狂熱和夢想來了,你帶著一身肌肉和力氣來了——除此之外,你連修墻的手藝活都不會。眾里尋她千百度,你最終找到了“光明”。從此,就像為你鑄造平臺的企業(yè)名字一樣,你的人生重獲光明——你每月可以準時收獲勞動果實,并將其滿懷驕傲的寄往大山深處。你感恩“光明”,并將命運托付給她,讓生命之花在此綻放。你每天都在歌唱著前行,手捧著顧客所需的新鮮牛奶,如同對待自己的親人一般,直送到他們的奶箱。
日復(fù)一日,年復(fù)一年。苦難是最好的大學(xué),人品是最高的學(xué)歷——這就是你的人生信條。你堅信,送奶工也有春天!
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