楊鳳麗(作者單位：光明米業(yè)）
“2015年的第一個雙休日，我們超商部員工要辛苦下，利用休息時間積極關注樂購‘廠商周’活動，這兩天的任務是走訪 8家門店，收集和反饋銷售情況。感謝大家對團隊工作的支持！”——這是來自部門經(jīng)理鄭旭周六一大早的鼓勁信息。
早上八點十分，兩張色彩鮮艷、整齊陳列的大米堆頭，配有醒目價格的照片，映入人群中每個人的眼簾。一張俏皮的兩條小眉毛呲牙的笑臉后，標注著樂購三門店促銷開始！——此消息來自業(yè)務員陳紹飛。
九點多，又是幾張艷麗的地面堆頭和貨架陳列的大米照片，“樂購松江店地堆有三種米，崇明、海豐、珍珠。其中崇明米沒有看到促銷價格。晶潤香、長粒香、海豐優(yōu)質大米貨架上有陳列。”色彩鮮明、圖文并茂地展現(xiàn)給我們。——這是來自業(yè)務員韋偉的信息。
每一條消息后，都有主抓樂購銷售系統(tǒng)業(yè)務員沈喻軍的積極回應，或是表明跟進，或是產(chǎn)品補貨信息，或是對同仁的配合參與表示謝意……
市場督導員崔玉英發(fā)來：三門店以前很少有米，這次開門紅，為以后打下良好基礎。
一上午時間，部門領導時時關注，或是提醒，或是指導，或是激勵……而在之前的幾天內，來自不同的業(yè)務人員，從各家門店發(fā)來的鋪貨畫面，一排排整齊的堆頭，一幅幅多彩的圖片，一切準備就緒，只待樂購‘廠商周’活動的隆重開幕。
此時正是臨近春節(jié)，熱鬧非凡的銷售現(xiàn)場，我們圍上圍兜現(xiàn)場煮飯，熱情地端送給前來品嘗的消費者，這一活動得到前來購買人群的積極參與。這樣的照片也不失時機被拍下來，成為微信中又一場景，我們的團隊成員無疑過了一把“明星”癮，說不定在陌生人的微信中還會留下我們精彩的瞬間呢。
超商部團隊微信群已經(jīng)建立一年有余，市場督導崔玉英每日上傳最新走訪超市，商品，價格，陳列情況，生產(chǎn)日期及庫存情況等等，為團隊各系統(tǒng)人員準確把握銷售情況，獲得第一手資料。為及時送貨、補貨贏得了時間，同時掌握產(chǎn)品庫存周轉情況，在退貨、減少損耗方面也提供了寶貴信息。
當然，除上述周日有促銷等活動外，這個群活動的時間多數(shù)在下班之后，做銷售業(yè)務的多為女同志，一群大媽們忙碌完一天的工作，為家人做好晚飯，碗筷還沒清洗時，就開始耕耘團隊微信這個小天地，此時本該是與孩子功課的交流時間，本該是陪伴家人的時間，然而遇到與自己工作相關的事，她們不得不放棄，第一時間回應著工作面對的問題。
在這個互動交流平臺上，真切地看到每個人在銷售最前沿活躍的身影，領導與員工無高低之分，員工間無親疏之嫌，彼此分享著工作進展情況，交流著各自工作遇到的不同狀況。在此他們建立了信任，同時也凝聚了團隊共進的動力。
小小微信群，團隊在行動。新一年又是一個新起點，為了完成2015年的經(jīng)濟目標，團隊的每個人正在盯著春節(jié)前的旺季銷售期、季度完成目標正全力以赴著。