——記上海海豐米業(yè)有限公司綜合辦公室
陳越（作者單位：光明米業(yè)集團(tuán)海豐米業(yè)公司）
上海海豐米業(yè)有限公司綜合辦公室是一支娘子軍，現(xiàn)有6名女員工，其中黨員2人，員工平均年齡27歲，最小年齡23歲，她們年輕忠誠、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、勇于拼搏、充滿朝氣。她們?cè)诠ぷ髦邢嗷ゴ龠M(jìn)，相互完善，在生活中相互關(guān)心，相互扶持，立足崗位，開拓進(jìn)取，銳意拼搏，在平凡的工作中取得了不平凡的成績(jī)。
近幾年來，海豐米業(yè)以糧食收購、加工、倉儲(chǔ)為一體，依據(jù)“綠色產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)質(zhì)光明米”的全產(chǎn)業(yè)鏈轉(zhuǎn)型發(fā)展，以人為本，鍛造了一支愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的女職工隊(duì)伍，有效地推動(dòng)了全公司的健康發(fā)展。而綜合辦公室是海豐米業(yè)對(duì)內(nèi)對(duì)外服務(wù)的窗口，是公司整個(gè)后勤的關(guān)鍵，內(nèi)外有承上起下的重要作用，是海豐米業(yè)誠信經(jīng)營、優(yōu)秀管理模式反映的聚焦點(diǎn)。該部門在每年農(nóng)忙期間承擔(dān)調(diào)配管理、物資用度、體系認(rèn)證、食堂、衛(wèi)生、宣傳等等工作，其信息接受量、信息執(zhí)行量、對(duì)內(nèi)外員工和客戶的鏈接服務(wù)成績(jī)突出，得到公司內(nèi)外的一致贊賞。
俗話說：“萬事人為先。” 綜合辦公室在日常工作中始終堅(jiān)持以人為本，樹人先樹思想的原則，在三秋農(nóng)忙前夕，召開部門動(dòng)員會(huì)，不斷提高本部門員工的思想覺悟，發(fā)揮黨員集體示范崗的堡壘作用，為綜合辦公室的工作順利進(jìn)行打下堅(jiān)實(shí)的思想素質(zhì)基礎(chǔ)。
今年三秋，綜合辦公室在強(qiáng)化日常理論學(xué)習(xí)和提高業(yè)務(wù)技能的同時(shí)，根據(jù)形勢(shì)發(fā)展和實(shí)際工作需要，圍繞海豐米業(yè)“全力協(xié)助農(nóng)業(yè)” 的運(yùn)作理念，突出工作重點(diǎn)，有針對(duì)性地協(xié)調(diào)各部門工作。辦公室不論周末或節(jié)假日，每天上班期間全天候保證有人在崗，手機(jī)24小時(shí)保持暢通，隨叫隨到。今年三秋以來，根據(jù)各部門特點(diǎn)制定一系列的考勤規(guī)則、工作時(shí)長、夜宵供應(yīng)等規(guī)定，有方案、有措施、有考核，收到了良好效果，有力地提高了三秋期間公司工作水平。隨著公司收購的不斷深入，庫容的不斷建設(shè)，工作量增加了，責(zé)任也更大了，任務(wù)更重了，但她們沒有怨言，也沒有推諉，而是化壓力為動(dòng)力，個(gè)個(gè)以“巾幗不讓須眉”之勢(shì)開展每一項(xiàng)工作，使各項(xiàng)工作井然有序。
綜合辦公室是清一色的娘子軍。隨著公司的轉(zhuǎn)型發(fā)展，收購任務(wù)日益嚴(yán)峻，為適應(yīng)企業(yè)高速的發(fā)展，更好地為海豐米業(yè)和廣大員工做好后勤工作，海豐米業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)新系統(tǒng)改造升級(jí)，綜合辦公室是首當(dāng)其沖的關(guān)鍵窗口，不僅是“一個(gè)蘿卜一個(gè)坑”，而且，在每個(gè)月底匯總期，一個(gè)人要頂兩個(gè)人用。主任郭雪由于長時(shí)期拼命工作，應(yīng)接不暇的電話接聽，和應(yīng)付夜里突發(fā)事件，患了重感冒，郭雪仍然堅(jiān)持帶病工作，沒請(qǐng)過一次假，直到病情嚴(yán)重才謹(jǐn)遵醫(yī)囑休息了1天，表現(xiàn)出了海豐米業(yè)中層干部?jī)?yōu)秀的職業(yè)素質(zhì)。工會(huì)歷來是后勤工作的重點(diǎn)，辦公室張偉芳挺著八九個(gè)月的大肚子為大家精心挑選三秋農(nóng)忙必需的物品，同時(shí)做好人力資源和三秋勞動(dòng)競(jìng)賽工作。盡管身懷六甲已讓她身體多處不適，但仍然堅(jiān)守在工作崗位直到最后。畢志芬在三秋農(nóng)忙期間主要負(fù)責(zé)食堂工作，隨著夜班、加班機(jī)制的全面啟冬，為確保所有在三秋農(nóng)忙工作中辛苦的員工可以吃上安全稱心可口的熱飯菜，畢志芬每天早晨都早早到食堂對(duì)每天供應(yīng)的蔬菜進(jìn)行檢查，飯點(diǎn)在食堂幫忙打飯，飯后督促食堂員工打掃衛(wèi)生，為海豐米業(yè)全體員工提供一個(gè)舒適的就餐環(huán)境，感受公司如家的溫暖。辦公室陳越為生動(dòng)描繪三秋大忙景象，每天都去灰塵最多車最多的地方，為上級(jí)公司隨時(shí)了解公司動(dòng)態(tài)。盡管綜合辦公室還有兩個(gè)小姑娘剛走出校門不久，工作經(jīng)歷短暫。但是，她們認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作、不畏艱險(xiǎn)、不懼困難、在烈日當(dāng)頭或者灰塵漫天之中，穿梭于辦公室和公司各部門之間。東方女性有著特有的溫柔與耐心，細(xì)致與忠誠，綜合辦公室的娘子軍們用自己的行動(dòng)淋漓盡致地詮釋了這些特點(diǎn)，她們耐心的做好各部門之間的銜接與溝通，保障三秋后勤物資的穩(wěn)定供應(yīng)。為了進(jìn)一步搞好對(duì)外服務(wù)，她們還認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持掛牌上崗，講求語言文明，以“微笑服務(wù)、用心服務(wù)”、“做好細(xì)節(jié)服務(wù)與過程服務(wù)”的理念服務(wù)于大家，受到了公司內(nèi)外員工的一致好評(píng)。為光明米業(yè)沖刺五十億目標(biāo)，大家更是團(tuán)結(jié)一致、拼搏進(jìn)取、勇往直前。
正是有了像她們這樣艱辛的付出，為海豐米業(yè)完成今年集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)提供堅(jiān)強(qiáng)的后盾。正是有了像她們這樣的辛勤勞作，海豐米業(yè)三秋工作正有條不紊的進(jìn)行著。正是有了像她們這樣的認(rèn)真溝通與銜接，海豐米業(yè)在全上海市薄有名氣，遞增迅速。通過綜合辦公室這一內(nèi)外銜接的窗口，充分顯示出海豐米業(yè)誠信的經(jīng)營宗旨，嚴(yán)格的質(zhì)量管理，良好的售后服務(wù)。該部門年輕員工也比較活躍，在光明米業(yè)、海豐米業(yè)舉行的文藝表演、運(yùn)動(dòng)會(huì)等多項(xiàng)活動(dòng)中獲得較好成績(jī)。
一份耕耘，一份收獲，綜合辦公室女員工們的辛勤付出受到了社會(huì)的充分認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)。正是有這樣的一個(gè)無私奉獻(xiàn)，勇于拼搏的女性集體，使綜合辦公室在全公司樹立起了一道亮麗的風(fēng)景線。每個(gè)人都以“巾幗精神”嚴(yán)格要求自己，提高文化修養(yǎng)、積累專業(yè)知識(shí)，充分展示新形勢(shì)下光明米業(yè)女性的良好形象。
我們的每位員工都在這個(gè)平凡的崗位上展現(xiàn)自己獨(dú)特的風(fēng)采，英姿勃發(fā)、共同開拓發(fā)展美好的未來。