邵 恩(作者單位:東海輪胎有限公司)
應(yīng)友人邀,幾家子利用雙休日一起去了次浙江嵊泗的枸杞島。
九點(diǎn)一刻的船,我之所以會早早的趕到了沈家灣客運(yùn)站,是因?yàn)榘巡豢深A(yù)測的因素都充分的有所估計(jì)。集體活動最怕行動不統(tǒng)一,我寧候他人,也不想讓他人等我。還好,同行者陸續(xù)在約定的時(shí)間內(nèi)趕到了,準(zhǔn)時(shí)登上了“岱山9號”輪。匆匆對號入了座,忙忙安置好隨身行李。
我有個(gè)自認(rèn)為還不錯(cuò)的習(xí)慣,每次外出,總喜歡在網(wǎng)上做足功課。這次也不例外,了解到從沈家灣客運(yùn)站乘船到目的地約有四個(gè)多小時(shí)的行程,但一朋友告訴我,三刻鐘即可到達(dá)枸杞島,我也沒堅(jiān)持。但上船后,在服務(wù)員那里得到了確認(rèn):四個(gè)半小時(shí)到不了枸杞島!經(jīng)緊急磋商,決定馬上借一棋牌室,以此來打發(fā)這難熬的半天時(shí)間!是的。信息很重要,掌握準(zhǔn)確的信息更重要!
由此我聯(lián)想到了企業(yè)的營銷,信息是制定營銷政策的前提和依據(jù),市場的信息瞬間萬變,你要隨時(shí)掌握來自方方面面的信息,同類產(chǎn)品的價(jià)格,競爭者的目前營銷策略,自身在占領(lǐng)市場份額中的優(yōu)勢與不足等等。總之,了解掌握的市場信息越具體越全面,更有利于做出正確的判斷,制定出行之有效的、能更多搶占市場份額的營銷辦法和手段。
得知有了棋牌室,竊喜!各自作好了“大戰(zhàn)”前的準(zhǔn)備工作,姍姍來到了頂層的棋牌室,卻發(fā)現(xiàn)被一老兄捷足先登,并已在付款,眼睜睜地被其搶占了這船上唯一的棋牌室。一問價(jià)格,每小時(shí)100元,還挺貴吧。但我們幾乎不假思索的發(fā)出要約:愿以600元的價(jià)格讓其轉(zhuǎn)讓這4個(gè)多小時(shí)的使用權(quán),但對方不為所動。誰讓你來晚了一步!失望和沮喪難免顯現(xiàn)在各自的臉上。
我又很自然地聯(lián)想到了營銷上決策的果斷性問題,一旦有了判斷要作出新的策略就得果斷,市場容不得你猶猶豫豫優(yōu)柔寡斷。正由于你的不果斷,才錯(cuò)失戰(zhàn)機(jī),使“棋牌室”被人搶占。如果早知道行程要四個(gè)多小時(shí)而不是四十多分鐘,一上船就去落實(shí);如果在服務(wù)員答復(fù)了有活動場所后,立馬上去,也不至于被人占先機(jī)。可惜世上沒有如果,只有結(jié)果。營銷上是這樣,其它工作不也是一樣的道理?
挺貴的棋牌室還使我想到了另外一個(gè)問題,就是供需決定價(jià)格。豬肉有一個(gè)“豬周期”的現(xiàn)象,豬肉的價(jià)格與存欄數(shù)成反比的關(guān)系。當(dāng)年20多萬的“普桑”,現(xiàn)在還能賣多少錢?幾乎都已被淘汰,起碼已被更新?lián)Q代。在產(chǎn)能大量過剩的當(dāng)下,必須走“你無我有,你有我優(yōu)”的差異化蹊徑,避免只走底端的“價(jià)格戰(zhàn)”,最后落得個(gè)損人不利己、體無完膚、兩敗俱傷的結(jié)局。