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高效完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)需要什么

參加五四黨委第一期中青年后備干部培訓(xùn)班拓展訓(xùn)練體會(huì)
(作者單位:上海小木屋會(huì)務(wù)中心)
 
  拓展訓(xùn)練起源于第二次世界大戰(zhàn),成為越來越多的企業(yè)和學(xué)校深受歡迎培訓(xùn)項(xiàng)目。在五四有限公司黨委第一期中青年后備干部培訓(xùn)班里,為我們學(xué)員精心準(zhǔn)備了拓展訓(xùn)練項(xiàng)目,經(jīng)過一天的訓(xùn)練,使平時(shí)耳熟能詳?shù)膶?duì)于“團(tuán)隊(duì)”的認(rèn)識(shí)變得內(nèi)容豐富、具體,引發(fā)我對(duì)“高效完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)需要什么”的思考。
  思考一:完成任務(wù)需要讀懂規(guī)則
  拓展訓(xùn)練的教練安排5個(gè)任務(wù),每個(gè)任務(wù)教練都會(huì)把相關(guān)的規(guī)則告訴我們,但是如何在了解規(guī)則字面意思后,如何找到疑問點(diǎn),甚至找到可以“鉆空子”的地方,這是完成任務(wù)的突破口。
  比如有個(gè)游戲,教練說在他喊開始后,我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)跑到指定的地方,成員在最短的時(shí)間內(nèi)將圓圈內(nèi)1 -30的數(shù)字按順序采完(每次只能有一個(gè)成員),每個(gè)團(tuán)隊(duì)有四次機(jī)會(huì)來完成,取四次內(nèi)最短時(shí)間為pk時(shí)間。理解這幾句話都沒有問題,也知道了要完成的目標(biāo)。可是在我們已經(jīng)完成兩次后,竟然才有人想起問:圈內(nèi)數(shù)字的位置是不變的嗎?然后有人在沒問過教練的情況下斷定說“我看教練在我們跑完第一次后去場(chǎng)地?fù)芘獢?shù)據(jù)了,肯定是變”,而隨即幾乎所有人在沒問過教練的情況下都認(rèn)同,可是等教練給我們提示和發(fā)了筆紙道具后,才明白“數(shù)據(jù)位置是不變的,道具是可以用的”,后面的成績(jī)就顯然不一樣了。
  從這個(gè)比賽任務(wù)中我們就是沒有把教練的規(guī)則讀透,因?yàn)椴恢罃?shù)據(jù)位置是否變,如果明確知道不變的,就會(huì)安排分工記憶各個(gè)位置點(diǎn);沒有找到“空子”,沒有說不許用哪些道具,如果明確知道可以用道具我們可以各自帶筆紙把自己所在位置記住,根本不用每次頭暈?zāi)垦5恼覕?shù)字。
  為此,聯(lián)想到每個(gè)公司或部門都可以看成一個(gè)團(tuán)隊(duì),他們所處的環(huán)境、政策、任務(wù)書等都可以看成是規(guī)則,在明確工作目標(biāo)后,如何讀懂這些“規(guī)則”,發(fā)現(xiàn)機(jī)遇,這將是接下來制定行動(dòng)方案突破口,
  思考二:完成任務(wù)需要制定“致命”戰(zhàn)略的人才
  一個(gè)“拼圖”的游戲,教練給一個(gè)團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員兩個(gè)圖片,成員拿到圖片不可給其他人看,但是可以說話,等確定順序后把圖在地上拼起來。其實(shí)完成這個(gè)任務(wù)有成員想出的兩個(gè)辦法起到相當(dāng)重要的作用,一是大家做好后是按照順序來各自描述,其他所有人都認(rèn)真聽,而不是雜亂無章的,你問他,他問你;二是描述完后,把按照相關(guān)聯(lián)的的緊密程度,聯(lián)系緊的分成一個(gè)個(gè)小分隊(duì)來更詳細(xì)的溝通,局部擊破,而不是所有人都來想同一個(gè)圖片的應(yīng)該在哪里。
  由此給我們的啟示是:完成一項(xiàng)任務(wù)需要很多具體的辦法,但是往往只有那么一兩個(gè)點(diǎn)是完成任務(wù)的關(guān)鍵,直接影響完成任務(wù)的效率。一個(gè)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)每個(gè)崗位都有人在做具體的工作,為什么還要管理者,這個(gè)管理者的作用不是監(jiān)工,他是軍師,是發(fā)現(xiàn)高效完成任務(wù)的“刀刃”,并需要及時(shí)行成戰(zhàn)略。
  思考三:完成任務(wù)需要有效
  團(tuán)隊(duì)一旦接受一個(gè)任務(wù),每個(gè)形成的認(rèn)知、所處位置、利害關(guān)系等不同,會(huì)有不同想法,所謂仁者見仁智者見智,但是既然是團(tuán)隊(duì)就需要統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)和目標(biāo)取向。如何形成這個(gè)統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)呢,需要團(tuán)隊(duì)的所有成員將自己的想法準(zhǔn)確與其他成員溝通,從而形成最合適的共識(shí),推動(dòng)計(jì)劃向既定目標(biāo)前進(jìn)。
  比如就上面那個(gè)“拼圖”的游戲,學(xué)員在描述圖片時(shí)一定要全面、生動(dòng)、準(zhǔn)確,要不然還會(huì)適得其反,當(dāng)一個(gè)學(xué)員聽到他人的描述,自己一定要在對(duì)照自己圖片的情況下,將想到的反饋給其他學(xué)員,幾個(gè)來回認(rèn)識(shí)不斷集中,達(dá)成共識(shí),從而把順序確定下來。
  思考四:完成任務(wù)需要激發(fā)潛能的文化
  一個(gè)人的潛能有多大?沒有一個(gè)固定的答案,因?yàn)闈撃軣o限大,不可估量。對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)要完成一個(gè)任務(wù)希望成員發(fā)揮的潛能越大越好,使團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力更好。可是潛能的發(fā)揮跟環(huán)境有很大的關(guān)系,我們常常見到某個(gè)公司工作時(shí)不堪回首,可是在另外一個(gè)公司像插上了飛的翅膀,一路騰達(dá),他們?cè)谧龈醒哉f的最多的是“感謝公司給力他發(fā)揮的舞臺(tái)和支持”。對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,每個(gè)人都必不可少,要想高效完成任務(wù),必需要有“高效”成員,團(tuán)隊(duì)要做的就是為激發(fā)成員的潛能創(chuàng)造積極條件。
  拓展訓(xùn)練時(shí)教練要每個(gè)成員都爬上8米的高桿圓盤,并抓住對(duì)面的杠。當(dāng)我們聽到這任務(wù)后就覺得怎么可能完成?學(xué)員們?cè)谂郎蠄A盤后,要從圓盤躍起抓杠是一次心理的考驗(yàn),有的學(xué)員緊張不斷發(fā)抖,有的站了許久不敢躍起。面對(duì)這種情況,同一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員不停的高呼、鼓掌、加油,在鼓勵(lì)、贊美、支持的作用,參加訓(xùn)練的所有成員順利完成任務(wù),有的在自己完成后都不敢相信。
  可見團(tuán)隊(duì)的文化氛圍直接影響成員的精神風(fēng)貌、狀態(tài),最終也產(chǎn)生不同的效果。回想起五四農(nóng)場(chǎng)老一輩農(nóng)墾人在半個(gè)世紀(jì)前用“向海要田”的霸氣造就了這片沃土,今天又以“二次創(chuàng)業(yè)”的激情,鼓舞這新一代農(nóng)墾人,相信在這樣的敢想、敢做、奮力拼搏的“狼性文化”引領(lǐng)下,會(huì)創(chuàng)造出新的輝煌。
二〇一三年九月四日