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東海“萬人游” 我是“小導游”

      唐卯霞(作者單位:東海老年護理醫院)
 
 
 
 
  陽春四月,春光明媚,微風中飄著陣陣郁金花香。
  4月的一天,正午驕陽下,我揮著手中“東海老年護理醫院”的黃色小旗,目送著“萬名市民游東海”的最后一輛旅游大巴車遠去。臉上雖有倦容,但心里卻格外的輕松喜悅——我順利地完成了 “醫院小導游志愿者”任務。
  半個多月的“小導游”生活,緊張而忙碌、辛苦并快樂,對我完全是一次全新的體驗。從一開始的忐忑慌亂,到后來的沉穩熟練。從一開始的羞于開口、講解生疏,到后來的熟練帶隊、流利對答,短短的半個多月,讓我對醫院有了更多的了解,對醫生、護士、護工增添了更多的敬佩,也提升了我工作在這里的自豪感和價值感。
  “阿婆,請注意您腳下。”“阿公,您慢點,當心臺階。”“叔叔阿姨,請到這邊來排一下隊。”這是我每天都要重復說無數次的話,每每都會說到口干舌燥。面對各種各樣的游客,我依舊不厭其煩地耐心提醒,笑容燦爛、聲音甜美地講解。每天接待著一車又一車年齡不同、各色各樣的游客,一趟又一趟地走著相同的路線,一遍又一遍地介紹著同樣的內容。剛開始的那幾天,一天下來,腰酸腿疼、嗓子疼,臉上都褪了光澤。一想到要這樣辛苦,感覺時間都變得好漫長。
  雖然如此,可每當第二天我再次開始一天的工作時,一些可愛的游客還是會讓我體會到很多別樣的快樂。有時,這個阿公會說:“這兒還真周全啊。有醫生、護士、護工,還有康復師,以后老了能到這兒,我就不愁了!”有時,那個阿婆會很認真地問:“沒有上海醫保的,也能住到這里來嗎?”看我身穿工裝、頭戴小紅帽、手舉小黃旗,腰上掛著小音響,臉上汗津津的,就會有熱情的“阿婆”親切地關心我說:“小姑娘,你們每天這樣在太陽下來來回回的,真是蠻辛苦的啊!”見我為了方便游客聽清講解,常常邊說邊倒著走,和藹的叔叔會提醒我說:“姑娘,你這樣倒著走,看不見路的,當心點啊。”
  半個多月的小導游生活,似乎轉眼就結束了。雖然我人曬黑了,心情卻很舒暢,笑容也更燦爛。在這段難忘的時間里,我和我的小姐妹——醫院里的另外7個“導游志愿者”,一起開心順利地完成了這次的導游任務,我們也因此結下了更深的友誼。
  能成為這次“萬名市民游東海”活動志愿者隊伍中的一員,我很自豪。能在這個活動中,為宣傳醫院出點力,讓更多的市民了解醫院,我很驕傲。