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站好世博服務最后一班崗

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   一轉眼,世博軌道交通志愿者即將完成光榮而神圣的使命。在最后的工作日子里,我們農房集團老西門地鐵站世博服務小隊臨時團支部過了一次組織生活,交流了彼此的工作情況,并就如何站好世博軌交志愿者最后一班崗做了積極地探討。
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  回想過去的六個多月,從第一天感覺時間過的很慢,不停的看表,又十分擔心外國人的問題無法溝通,無法解決,到現在我們逐漸熱愛、熟悉了這份志愿服務,應對工作也自如了許多。志愿者工作給我們帶來了許多的回憶……
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  記得當志愿者的前一天,我們為了更好的服務,在駐站負責人邱雄明的帶領下,提前一天去熟悉環境,仔細觀察現場工作環境。此時“要做就做最好!”就已經成了我們共同的信念。
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  還記得世博會開幕100天時,觀眾客流量非常大,一度使地鐵站出現擁堵狀況。由于外籍游客眾多,給我們增加了許多挑戰,語言翻譯需求較大,使我們成了地鐵工作服務人員中的“消防隊員”。看著他們在我們的幫助下滿意的微笑,和那一句不太純正的中文:“謝謝”,我們感到滿足和自豪,為自己能為世博出一份力感到高興。在協助檢票工作中,我們必須一直站在那里不停的說話,回答來往路人的問題。累了就彎一下腿當作休息。站在兩邊的志愿者都勸對方去休息坐一會,但是誰都不肯,因為這就是我們的責任,我們的榮幸。
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  世博會志愿者有句口號“世界在你眼前,我們在你身邊”。志愿者的服務應該是無處不在,只為世博的成功鋪一條寬廣的大路的。誠然,這絕不是一句口號,每天我們做著再枯燥無味的工作,一遍一遍回答著重復的問題。為乘客的問題著急,在站口處大聲引導,維持秩序,近在咫尺的世博會正在進行,我們在地鐵站為之進行繁瑣的工作。雖然我們沒有優越的工作環境,令人艷羨的機會,以及華麗的服裝,但我們堅信自己是不可或缺的一環。
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  總之,世博軌道交通志愿者的崗位服務工作充滿著新奇與挑戰,累并快樂著,在世博會開幕的100多天里我們無愧于志愿者的光榮稱號,同時也堅定了我們繼續保持著之前的工作態度,堅守崗位,盡心盡責的服務,在世博榮耀謝幕的最后日子里站好最后一班崗,爭取為光明、為農房、為共青團組織爭得更大的榮譽!
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