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生活處處都需要禮儀
????????????? ?——有感于“涉外商務禮儀與職業形象”課程
參加中青班剛看到課程安排表時，我心里納悶，怎么禮儀課程安排了整整二天，感覺集團有點過于重視外在的禮儀形象了。但是聽完陳軍燕老師的課后，徹底改變了我的觀念，禮儀形象不僅僅是公關部門、對外社交場合的必修課，工作中、生活中處處都需要禮儀、處處都要講究個人形象。
大多數的人都認為企業發展靠什么？靠人才，一個企業的人才隊伍強大，企業就強大，而人才，就代表有才能、有實力。似乎這些與禮儀、形象并不相關，但是陳老師講的一個小案例卻讓我印象深刻。有一家中國醫藥公司的老總正在和一家外國公司洽談業務，業務基本談妥，雙方滿意、氣氛祥和，就在等待雙方代表簽訂合同的時候，中國公司的老總突然感覺咽喉難受，習慣性地吐了一口痰，并隨即用腳輾踩，此時外國公司的老總立即站起來走出會議室，通知部下停止簽約，中方老板感覺莫名其妙，事后才知道，就因為剛才的一口痰吐掉了上千萬元的合作。一個醫藥企業，最講究的就是衛生規范，而如果企業老總都可以隨地吐痰，那么他的員工會怎樣呢？從中，我們看到雖然這家公司實力很強，吸引了外國公司合作的意向，可是最終因為一個不禮貌、不文明的行為細節痛失一個很好的合作機會。其實，這就是禮儀的重要性。
我們工作中、生活中處處都有禮儀的影子，它無處不在。工作接待客人時，從著裝、握手、交換名片、喝茶、吃飯、送客等等，每一個細節都有要講究禮儀，甚至是你每一個坐姿、每一個行走的姿勢、每一個手勢，這既體現對客人的尊重，也代表公司的形象。生活中，你的一言一行、一舉一動都在影響你的周邊人。曾經自豪地以為，我們的國家是禮儀之邦、文明古國，但是國外頻頻出現的尷尬畫面讓我們的國人顏面盡失：中文版的“不得隨地吐痰”、“不得喧嘩” ……原本最基本的常識，卻要刻意地加注、醒目地提示，國人的形象和尊嚴何在？孔子曾說：“不學禮，無以立。”古人尚且知道禮儀的重要性，身在現代文明社會中的我們為何不能傳承中華文明、發揚中國禮儀的精髓？
陳軍燕老師的授課讓我了解到，禮儀是一個人、一個民族乃至一個國家文化修養和道德修養的外在表現形式，是做人的基本原則，是社會風尚和道德水準的重要標志，也是一個人思想覺悟、文化修養、精神風貌的基本體現。禮儀不僅可以美化人生，而且可以培養人們的社會性，同時還是社會生活和交往的需要。所以，任何人都不能輕視禮儀，尤其是作為光明食品集團中青年干部的我們，學習禮儀、掌握禮儀，不僅體現了一個人的修養，更展示了企業的良好形象，所以我們都應當積極主動去學習禮儀、講究禮儀，讓我們的社會更加文明、更加和諧，人們的生活更加健康。
（第七期中青班學員? 上海農場沈麗麗）
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禮儀課的感想
第一次系統的接受禮儀課程培訓感受頗豐。軍燕老師優雅得體的談吐深深吸引了我，形式多樣的現場演示和互動，讓我了解了許多職場禮儀的要領，在濃郁的學習氛圍中使我感到禮儀在我們生活工作中時的重要性，規范得體的言行舉止不僅體現了個人素質更體現了企業的整體形象。我們一些平時不被注意的細節有時會成為成敗的關鍵因素。為期兩天的禮儀學習幫我更好地樹立起自身的形象，以后在與人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象。以上是我學習的一點小小個人感想，希望在以后還能有更多的機會學習這方面的知識。
（第七期中青班學員? 光明米業公司嚴海波）
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蛻 變
——禮儀課有感
因為個人膚色原因，對于服飾顏色從來不敢有大膽嘗試。有幸接受了集團安排的由陳軍燕老師進行面授的“涉外商務禮儀與職業形象”課程。一直以來，都已黑灰安全色示人的我，雖然剛過30歲，但一直被同事們評價為老氣橫秋的典范。課上，陳老師給了我很多顏色搭配上的建議，我很感謝她。只是一條絲巾，就讓同學們重新認識了我，讓陳老師對我贊美有加，更讓我自己這一整天都充滿了自信。現在，陳老師的授課雖已結束，但她帶給我的自信心不會湮滅，就像她在微博上對我說的：“有收獲是今天的事情，更加重要的是明天和日后的堅持，堅持下去就會有收獲。”堅持是蛻變的過程！
（第七期中青班學員? 牛奶集團徐曉燕）
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禮儀如同我生活中的空氣
泰戈爾曾說“禮貌就象新鮮空氣，盡管看不見摸不著，卻能使你怡神氣爽。”可見禮儀在日常生活中是不可或缺的。
我們中青7班學員在集團領導的精心安排下接受了著名禮儀講師陳軍燕老師關于《禮儀成就精彩人生》的培訓講課。聽了陳老師對商務禮儀的講解，我對商務禮儀普遍有了全新的理解和認知。在這二天4堂課的學習中，我印象最深的是禮儀注重的2個基本要點：第一個要點——尊重為本，要強調自尊自愛；第二個要點——要善于表達。與人交往要做到尊重為先，尊重別人就是尊重自己，發現別人的優點，實際上就等于肯定自我，從另一個側面說明了你寬容、謙虛、好學。所以在交往中，要善于發現別人的優點，別人的長處。通過這次培訓，我和中青7班接受培訓的同學們都受到了一定的啟迪，表現在日常工作中對自己的行為舉止、待人接物也有了自覺的自律意識，這必將帶動我們畢業后回到崗位之后在各方面的整體素質的不斷提高。
禮儀是社會的不斷完善和文明發展的一個標志，它所涉及的面很廣，與我們的生活息息相關。在現代生活、工作與商務活動中，禮儀幾乎成了成功的一個關鍵因素。禮儀就象一面鏡子，尤其是身為中青年干部的我們更是代表著企業的形象。比如：如何著裝、如何接待來訪客人，都是我們日常工作中天天要面對的。
一個企業只有不斷地改進、提高自己，才能不斷地發展，讓我們每個人都以身作則共同為光明食品集團美好的明天而努力吧！
（第七期中青班學員? 光明乳業張少華）
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成也細節、敗也細節
????????????????? ???—— 有感于禮儀課程
陳軍燕老師兩天來的禮儀知識授課時間雖然短暫，但涵蓋的內容非常豐富，不僅談到了生活中衣、食、用、行等方面，更涉及了各種生活、工作場景中的禮儀細節方面，同時她還通過了視頻演示、案例分析、情景模擬等大大激發了我們學習的興趣，讓我們深刻體會到了良好的禮儀規范給自己及他人帶來的快樂。
通過這次培訓，我們才恍然大悟，原來我們在平時的工作中還有很多地方都做得不到位，從小小的坐姿、站姿、手勢到文明用餐等，似乎我們都有太多的忽略，禮儀的內容之多、范圍之廣，可謂是包羅萬象，無處不在，一個人的談吐、舉止、表情以及待人接物等方方面面，都能展示一個人的素質修養，一個單位的整體形象，對于具體的禮儀規范，了解是一回事，而實際操作又是一回事，這些細微的小問題所帶來的負面影響是難以估量的，“成也細節、敗也細節”給予了我們最好的詮釋。
同時此次培訓最受啟發的還是兩次關于老鷹的視頻，一個人的成長過程必須經歷蛻變才能持續發展，在低谷、困境的時候，需要有自我改革的勇氣與再生的決心，必須學會堅持，不斷學習，勇于挑戰自我，才能尋找到適合自身發展的舞臺，才能攀越高峰，才能創造未來。
作為集團內一名中青年干部，在今后的工作中自身將努力做到學會尊重他人、包容他人，并積極注意自己的說話方式、儀容儀表，堅持以樂觀積極的形象去迎接工作中的每一天，將會更好地實現自己的人生價值，還能充分提升公司企業形象，創建健康向上的企業文化，促進公司以及集團產業和諧發展。
（第七期中青班學員? 上海農場吳桂鋒）
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隨 感
兩天的禮儀課讓我受益匪淺，做一名謙謙君子和大家閨秀并非容易的事情，每一個細節都影響著你的形象，在商務場合每一個微小的地方都決定著成敗。除了禮儀，在生活處事方面，老師也給了建設性的意見，你待人如何決定他人待你的態度。寬容、微笑、誠心能讓你更得體、更優秀！我很喜歡這門課程！
（第七期中青班學員? 牛奶集團 邱敏）
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