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東海老年護(hù)理醫(yī)院為病人贈送特殊節(jié)日禮物
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（吳梅蘭老人手中緊握著“小紅燈籠”喜上眉梢）
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贈送禮物是人與人之間傳遞情感的一種方式，禮物所傳達(dá)的是對他人最誠摯的希冀與祝愿。今年春節(jié)前夕，東海老年護(hù)理醫(yī)院為住院的900多名老人準(zhǔn)備了一份特殊的節(jié)日禮物，一份印有醫(yī)院環(huán)境、特色專科、服務(wù)指南及聯(lián)系方式的掛歷。老人們的手中緊緊握著一個(gè)個(gè)“小紅燈籠”，眉梢眼角都流露出喜悅的心情。
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住在十五病區(qū)94床的吳梅蘭老人是醫(yī)院的“明星老人”，病區(qū)的醫(yī)生、護(hù)士都親切地稱呼她為“吳老師”。在吳老師住院的兩年多里，很多上級領(lǐng)導(dǎo)都常常來慰問、看望她。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)特定收集、整理了這些珍貴時(shí)刻的照片，為吳老師特制的一份禮物。當(dāng)吳老師收到這份記載著美好回憶的日歷時(shí)，雙手合十連聲道謝?？粗鴧抢蠋熌樕蠝剀岸鴱娜莸奈⑿?，醫(yī)院的醫(yī)生、護(hù)士們都從心底由衷地祝福吳老師以及所有在院的老人都能幸?？鞓返匕捕韧砟辍?/DIV>
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這次給老人送新年禮物，是東海老年護(hù)理醫(yī)院服務(wù)觀念轉(zhuǎn)變的一個(gè)方面。護(hù)理院的醫(yī)護(hù)人員有個(gè)共識，就是只有從全面改進(jìn)服務(wù)態(tài)度做起，樹立“以老人為中心”的服務(wù)理念，在工作中真正滿足老人的需要，才能為老人提供溫馨的服務(wù)，從而感動每一個(gè)老人，讓老人感覺到來自醫(yī)院如家般的關(guān)愛。 （張曉嬌/圖文）
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