讓民族食品工業(yè)旗幟高高飄揚
——記光明食品集團品牌大討論
2014年11月27日 04 ：專題 稿件來源：解放日報
食品安全，關系國計民生。習近平總書記表示，“能不能在食品安全上給老百姓一個滿意的交代，是對我們執(zhí)政能力的重大考驗……食品安全問題必須引起高度關注，下最大氣力抓好”。無疑，食品安全和質量，與品牌建設息息相關，品牌是信譽的凝結，一個品牌一旦在老百姓心目中確立起來，就可以成為質量的象征。
在黨中央和全社會都十分關心食品安全的形勢下，食品行業(yè)和龍頭企業(yè)如何創(chuàng)品牌、抓品牌，以建設好品牌來重塑和提高消費者對食品安全的信任，值得好好思考，更需要科學規(guī)劃，有序推進。光明食品集團作為食品行業(yè)龍頭企業(yè)，通過品牌大討論，來夯實和提升品牌內涵，促進食品安全和質量，這樣的做法值得學習和借鑒。
光明的企業(yè)文化核心理念
激情、創(chuàng)業(yè)、誠信、勤儉、包容
光明的戰(zhàn)略愿景
核心主業(yè)突出、國內領先、國際有競爭力、品牌有影響力的綜合食品產業(yè)集團
光明的企業(yè)使命
安全、優(yōu)質、健康食品的模范供應商，上海城市主副食品的主要承擔者，全球布局、跨國經營的中國食品領軍品牌
光明的企業(yè)精神
堅持和發(fā)展“自強不息、開拓創(chuàng)新、凝聚眾力、追求卓越”的光明精神，培育和弘揚“充滿活力、誠信守法、大氣好學”的新形象
光明的“5+1”改革思路
市場化、專業(yè)化、國際化、證券化、規(guī)范化和人才戰(zhàn)略
光明的企業(yè)目標
“12550888500”，寓意就是經過3—5年時間的努力，成為上海市5—8家全球布局、跨國經營的本土化跨國公司之一，國際化經營指數(shù)達到25%，資產證券化率達到50%，主營業(yè)務收入、主營業(yè)務利潤、混合所有制企業(yè)三個占比分別達到80%，自然進入世界500強企業(yè)
光明的“8+2”主營業(yè)務
乳業(yè)、糖業(yè)、肉業(yè)、米業(yè)、菜業(yè)、品牌食品、現(xiàn)代農業(yè)、商業(yè)渠道、地產物流、金融
這是一場入腦入心的品牌大討論；
這是一次集聚共識著眼發(fā)展的思想大碰撞。
光明食品集團黨員職工，從今年春天到初冬，從上至下，由外及內，抽絲剝繭，鞭辟入里，對于光明品牌進行了一次前所未有的大討論。
7個多月中，有回溯、有思索、有辨析、有精煉、有交鋒、更有總結和展望，一道道思考題，一次次頭腦風暴，一場場故事演講，讓光明干部職工對于光明母品牌多年發(fā)展軌跡和未來前景設計； 對于子品牌矩陣在各自細分領域需要承擔的責任擔當； 乃至對于民族品牌在食品工業(yè)中的地位份量與肩負重任，都有了更為清醒的認識。
光明食品集團表示，品牌大討論，為深化改革營造了良好的思想輿論氛圍，讓企業(yè)使命和核心文化深刻凸現(xiàn)，讓品牌振興與企業(yè)發(fā)展緊緊聯(lián)系在了一起。
或許，從外界來看，為何要在2014年開展這一上海大型國有控股集團中鮮有的品牌大討論，大討論解決了什么問題？意義和作用何在？帶著這些問題，筆者走進光明食品集團，感受大討論帶來的心靈激蕩。
回望、休整，為的是更好前進
光明品牌大討論，可以說是一場對于品牌歷史和內涵形成過程的回望與提煉，更如同光明面向未來發(fā)展之路上的一次休整與思索。有員工比喻大討論的過程就是“靜下來，想一想，再出發(fā)！”
無疑，光明食品集團所身處的食品工業(yè)，近年來可謂“高壓線下生存”。放眼全國，食品質量與安全上下關注。2013年底中央召開的全國農村工作會議上，習近平總書記強調“食品安全問題必須引起高度關注，下最大氣力抓好”，同時他把食品質量、食品安全、食品品牌三者結合起來，強調要“大力培育食品品牌，品牌是信譽的凝結，一個品牌一旦在老百姓心目中確立起來，就可以成為質量的象征、安全的象征，老百姓就會放心購買和消費”。
韓正書記去年在益民一廠視察時，也提出要弘揚光明精神，做強光明品牌。光明品牌要做強，要做到健康、安全、優(yōu)質，因為食品底線是安全，你們做的是好的。今年1月，韓正書記再次批示：弘揚光明品牌精神，為上海食品產業(yè)發(fā)展，為全市人民提供安全放心食品做出更大貢獻。
字字箴言！中央和上海市委市政府領導的重視，讓光明食品集團，這一食品工業(yè)龍頭企業(yè)，感到責任重大，守住食品安全底線，提升食品質量水平，責無旁貸。而這都與品牌建設密不可分，品牌，是生命線，是發(fā)展的基石。
與此同時，就光明食品集團內部而言，從品牌發(fā)展階段與全球市場布局來看，2014年，這個節(jié)點，也有著重要意義。
一方面，光明的品牌，為數(shù)眾多，歷史悠久。母品牌光明火炬已有60多年歷史，象征56個民族閃閃發(fā)光； 各自子品牌有數(shù)十個，少則幾十年，多則上百年，甚至一個半世紀，這些品牌有著良好基礎和一定的美譽度，其中擁有眾多的中國馳名商標、中國名牌產品、上海市著名商標、上海市名牌產品。品牌是企業(yè)的旗幟，如何讓光明母品牌和子品牌矩陣真正發(fā)揮出作用，凝聚力量，在現(xiàn)階段顯得更為重要，只有進一步重視品牌，光明才能發(fā)展。
另一方面，光明食品集團2013年實現(xiàn)營業(yè)收入1069億元，同比增長16.74%，實現(xiàn)利潤37.7億元； 突破了千億門檻，在這一基礎下，邁向世界500強成了下一個目標。而在國內外布局上，乳業(yè)、糖業(yè)、肉業(yè)、米業(yè)、蔬菜、品牌食品、現(xiàn)代農業(yè)、商業(yè)渠道、地產物流、金融等等，經過前幾年的逐步壯大，已經慢慢積聚了實現(xiàn)更大發(fā)展的動量。同時，通過國內外并購與布局，光明食品集團業(yè)務不僅覆蓋全國，而且在英國、澳大利亞等國際市場，已經擁有更多的生產基地和銷售渠道，漸漸豎起全球食品工業(yè)的中國旗幟。
要建設跨國集團的重大戰(zhàn)略部署，少不了思想上的準備，而品牌大討論，就是我們靜下心來的休整，是夯實思想的基礎。他把這看成是一次“丹陽休整”，當年解放軍在跨過長江，進入大上海前夕，就在丹陽進行部隊休整和思想準備，而如今，光明在走向全球布局的東進序曲，邁向世界500強的征途上，也需要一次“丹陽休整”。
“組織這場大討論，一方面是為了進一步豐富品牌內涵，升華品牌精神，凝結品牌文化，另一方面，也是為了讓我們的員工更熱愛、更認可、更依附于我們自己的品牌。”
回望、休整，無疑都是為了積蓄前行更大的動力。
不空洞，不做作，力求實事求是展開
從今年3月起，認知、認同、踐行，品牌大討論分階段逐一展開，循序漸進。
為了啟發(fā)心智，建言獻策，光明食品集團黨委列出100多個問題和實例，讓干部員工思考，這其中，第一階段的51個問題，強調宏觀認知，力求讓干部職工對于光明品牌建設的高度和重要性有了更深刻認識：
——習近平總書記“要加強品牌建設，積極爭創(chuàng)名牌，用品牌保證人們對于產品質量的信心”的重要講話，你如何理解？
——李克強總理在政府工作報告中談到嬰幼兒奶粉時說，要“努力讓人民吃的放心，用得安心”，還強調“確實保障舌尖上的安全”，請從實際出發(fā)，談談消費者需要一個什么樣的光明？
——韓正書記在視察益民食品一廠時說，“要做強光明品牌，第一位的就是安全、健康、優(yōu)質，食品的底線是安全”，如何理解韓正書記的講話精神？
——“只有員工對自己的品牌有自豪感，人人愛惜自己的品牌，處處維護自己的品牌，事事宣傳自己的品牌，光明才有成為跨國公司的可能，”這句話你是如何理解的？
……
一道道問題，一次次激蕩，光明食品集團以及下屬子公司的干部職工，以多種方式，參與到這一前所未有對于品牌的討論中。在集團發(fā)出通知、召開了動員會以后，各子公司及下屬企業(yè)紛紛行動起來，制定工作計劃，做到層層發(fā)動，一級抓一級，一級帶一級，把集團黨委對活動的要求貫徹到基層、貫徹到班組、貫徹到一線，為大討論活動的開展奠定很好的組織基礎。
光明下屬的益民集團以“用心認知、真心認同、專心踐行”參與光明品牌大討論。糖酒集團提出“營造光明文化氛圍提升企業(yè)軟實力”。光明米業(yè)以專題會議、動員會等多種形式，多措并舉推進品牌大討論活動，開展一次“品牌引領光明未來，夢想點燃米業(yè)激情”為主題的職工文藝匯演。五四有限公司采取“八個一”措施，即：發(fā)放一本學習手冊；舉辦一次黨政班子黨委中心組學習； 開展一次公司黨政班子成員下基層宣講； 召開一次“光明品牌大討論活動”動員會； 建立一座“光明品牌墻”； 編制一本宣傳冊； 制作張貼一批宣傳標語； 撰寫一篇公司黨政班子集體學習心得等，達到全體員工對光明品牌精神和光明愿景的基本認知的目標。牛奶集團明確“做響光明品牌、打造光明牧業(yè)”品牌大討論活動主題。海博股份開展“光明品牌與窗口服務”主題實踐活動等等，讓大討論的氛圍在整個光明食品集團層面發(fā)起……
從認知到認同，在光明食品集團大討論的過程中，力求不泛泛而談，不脫離實際。在第二階段的過程中，大討論聚焦具體問題，會診瓶頸難點：
益民集團是有眾多老品牌的企業(yè)，如何保持老品牌活力，挖掘老品牌底蘊，不斷深化導入品牌的時代內涵，讓老品牌真正動起來，火起來？
糖酒集團在討論中提出集團深化改革的工作方案，可糖酒集團的改革涉及面廣，力度空前，必然會觸及到一些單位、部門、人員的局部利益，如何在這一過程中，動員員工顧全大局、服務大局，確保改革平穩(wěn)推進呢？
光明乳業(yè)是集團的創(chuàng)收大戶，可目前乳業(yè)市場競爭激烈，光明乳業(yè)持續(xù)發(fā)展也面臨著壓力，如何爭當做響光明品牌排頭兵，成為乳品高端品牌引領者呢？
農工商超市是傳統(tǒng)連鎖零售業(yè)，如今網(wǎng)絡商業(yè)沖擊厲害，農工商超市如何從經營業(yè)態(tài)、經營模式和管理體制等方面加快創(chuàng)新轉型的步伐呢？
長江總公司表示，“傳承光明開拓創(chuàng)新的精神，就是要堅持轉型發(fā)展，一股熱情謀事業(yè)。”
光明米業(yè)表示，“艱苦創(chuàng)業(yè)，追求卓越”作為靈魂深深烙印在了米業(yè)人的精神世界和實踐行動中，要為市民提供安全放心優(yōu)質的大米，為農民提供優(yōu)質的種子“無疑，問題從務虛到務實，從宏觀到具體，都激發(fā)出光明人的干勁和務實。
談責任、求堅持，每個人都是維護者
品牌內涵不是空洞的，而是鮮活的，品牌的維護和提升，最終需要的是全體員工的不懈努力。在品牌大討論之中，激勵起員工對于工作的熱愛，對于品牌的忠誠，讓優(yōu)秀員工的事跡在討論和傳播中，成為品牌增輝的火焰，讓越來越多的員工感到，平凡工作崗位的盡責、堅持與創(chuàng)新是維護品牌形象的最佳做法，這成為光明品牌大討論的重要一環(huán)。
一則則小故事，體現(xiàn)出光明員工對于品牌的呵護：
炎炎夏日，星輝蔬菜的員工施用有機肥的機器出現(xiàn)故障，一旁的技術指導急了， “算了，你們就用化學肥料吧，反正看不出來”，可這樣，口感和健康上就會打折扣。星輝的員工不愿意，他們說，機器壞了，自己干，就硬是頂著烈日，迎著刺鼻的味道，把牛糞一鏟一鏟撒進了地里……
一位60歲的老人來到第一食品南東店專柜前，要求買一種上面粘著花生、瓜子的薄餅，聽了他的描述之后，營業(yè)員郁非感到為難，因為已經斷貨了。老人聽了遺憾地說道：“上次給母親買過，吃著不錯，今天進城，一再交待一定要再買點回去，她今年90歲了”，聽完老人的訴說，郁非很不是滋味，一面安慰老人，一面與供應商聯(lián)系，恰巧供應商的生產原料剛到，正在趕貨中，但沒空派人送貨。郁非聽到在這個消息，趁著中午休息時間騎電瓶車趕往供應商處取回剛剛生產好的餅干。老人拿到餅干后哽咽著說，“還是第一食品好呀！”
農房·瀾灣九里的銷售員小陳接待了一位衣著簡樸的中年男士張先生，張先生只在沙盤前看了一下，簡單了解了小區(qū)規(guī)劃后就定下一套88平方米的房子，短短不過5分鐘，買房是一件大事，為什么張先生會如此之快定下房子呢？張先生道出了緣由，農房的景觀細節(jié)打動了我，從停車場一路走過來，小路的鋪裝和路邊的小提示都很貼心，如此注重小細節(jié)，自然我就放心……
一個個員工的小故事，在品牌大討論的大背景中，顯得鮮亮而富有真情，而針對這些小故事的討論，或者說是針對踐行品牌精神的員工的一言一行的討論，成為品牌大討論的落腳點之一，這些普普通通的員工故事，傳遞出的信號簡單明了，每一個人都是品牌的維護者！
據(jù)統(tǒng)計，整個大討論過程中，光明食品集團上上下下共有20多家子公司主要領導寫了體會文章，下屬單位干部員工投稿光明食品報和集團網(wǎng)站的體會文章164篇。集團及子公司的黨政班子成員分別到各自的聯(lián)系單位宣講動員； 光明食品報、集團官方網(wǎng)站、官方微博、微信公眾賬號及子公司的企業(yè)刊物等宣傳陣地，開設了大討論專欄，及時報道大討論活動的開展情況，刊登員工撰寫的體會文章，講述光明故事； 大討論一共編輯了50多期的大討論動態(tài)，及時反映來自子公司、來自基層的大討論閃光點。集團各級工會、共青團組織發(fā)揮了群眾組織的組織優(yōu)勢、工作優(yōu)勢、活動優(yōu)勢，策劃了一系列的活動方案，一共組織了16場品牌演講活動。讓品牌的故事深入人心，化作行動與堅持。
提質量，促安全，固本清源強品牌
食品行業(yè)，關系國計民生。
光明的領導層深知，提升品牌口碑和影響力的根本在于提升產品品質，在于為消費者提供安全、優(yōu)質、健康的食品。
質量是品牌的基礎，也是品牌口碑的最終體現(xiàn)，品牌建設的最重要的落腳點，就是要強化質量意識，提升產品品質。要讓廣大消費者一看到光明的品牌，就想到安全、優(yōu)質、健康。”
在整個大討論過程中，提升產品質量，增加科技含量，確保安全標準等等，都成為大討論的熱點，也在一家家子公司的干部員工心目中打下烙印：
光明乳業(yè)負責人表示，“科技引領品牌，乳業(yè)健康百姓”是公司一貫的追求，品牌是信譽的凝結，讓老百姓放心購買是我們追求的目標。光明乳業(yè)一定要堅持“良知為事”的理念，利用強大的科技優(yōu)勢，嚴格把好食品質量安全關，鑄就光明品牌核心競爭力。
五四農場負責人表示：品牌的背后是品質，沒有品質的保障，品牌就是空中樓閣。我們既是食品的生產者，又是食品的消費者，食品安全關乎我們每一個人的身心健康，作為光明品牌的傳承者，我們更要從正是的高度來看待。一是構筑農產品安全管理網(wǎng)，二是應用現(xiàn)代信息技術，讓食品安全可以追溯到工段、負責人； 三是要研發(fā)、應用現(xiàn)代科技，用科技手段管控農產品生產投入物，產品檢測等，提高農產品安全全程管控能力。
……
7個多月的大討論，讓光明食品集團改革方案的實施塑造了良好的思想輿論氛圍，提升了光明品牌的社會影響力，優(yōu)化了集團戰(zhàn)略愿景，完善與提升了光明的企業(yè)使命，也進一步樹立了光明文化核心理念，再一次激活了集團與時俱進的文化基因集團。由此提升了“核心主業(yè)突出、國內領先、國際有競爭力、品牌有影響力的綜合食品產業(yè)集團”的光明戰(zhàn)略愿景，形成了“激情、創(chuàng)業(yè)、誠信、勤儉、包容”的光明文化核心價值理念，確立了“安全優(yōu)質健康的模范供應商、上海城市主副食品的主要承擔者、全球布局跨國經營的中國食品領軍品牌”的光明企業(yè)使命，形成了著力塑造“充滿活力、誠信守法、大氣好學”的企業(yè)新形象，成為世界500強企業(yè)。按照下一步，光明食品集團還將加強品牌建設綱要，提升組織領導機制，形成制度規(guī)范保障，同時，著力推動全方位品牌傳播。堅持扎實推進品牌建設。
作為綜合性的食品產業(yè)集團來說，品牌建設永遠在路上，品牌建設沒有休止符，必須抓常、抓細、抓長，要持續(xù)努力、久久為功。在落實“一張發(fā)展藍圖”與“一套改革方案”的偉大實踐中，不斷增強集團全體員工的戰(zhàn)略自信、品牌自信、文化自信，不斷鑄就加固集團核心競爭力和品牌影響力兩大支柱，讓光明事業(yè)大廈更加穩(wěn)固地佇立在跨國公司之林！