精準(zhǔn)服務(wù)職工 凝聚發(fā)展力量
良友集團(tuán)全面推進(jìn)“串職工門(mén)、知職工情、凝職工心”主題活動(dòng)
今年4月以來(lái)，良友集團(tuán)黨委認(rèn)真貫徹落實(shí)光明食品集團(tuán)黨委關(guān)于開(kāi)展“串職工門(mén)、知職工情、凝職工心”主題活動(dòng)的要求，緊密結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，緊密結(jié)合群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)形成的長(zhǎng)效機(jī)制，緊密結(jié)合“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育的整改項(xiàng)目，緊密結(jié)合良友職工隊(duì)伍的實(shí)際情況，通過(guò)各級(jí)黨組織發(fā)動(dòng)，組織干部、黨員走訪(fǎng)職工群眾家庭，了解、關(guān)心、幫助職工群眾。這項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展至今，已歷時(shí)半年，聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的實(shí)踐扎實(shí)有力、富有成效。
一、主要做法
良友集團(tuán)黨委認(rèn)真落實(shí)光明食品集團(tuán)黨委提出的“抓渠道、抓重點(diǎn)、抓節(jié)點(diǎn)、抓平臺(tái)、抓機(jī)制、抓實(shí)效”等“六個(gè)抓”的推進(jìn)措施，明確實(shí)踐要求，形成思想共識(shí)，梳理排摸情況，落實(shí)行動(dòng)計(jì)劃，實(shí)施精準(zhǔn)幫扶，擴(kuò)大走訪(fǎng)成果。
一是達(dá)成共識(shí)，明確活動(dòng)要求。黨委認(rèn)真學(xué)習(xí)活動(dòng)的意義、目標(biāo)、措施、步驟和要求，形成了“牢固樹(shù)立‘員工第一’理念，著眼于為職工解難事、做實(shí)事，讓職工共享改革發(fā)展成果，把良友建成和諧家園”的行動(dòng)共識(shí)。根據(jù)“防止‘假大空’、不搞‘上下一般粗’”的工作要求，黨委要求下屬黨組織在推進(jìn)活動(dòng)中，要少一些錦上添花，多一些雪中送炭；不做“花架子”的慰問(wèn)，要做以心換心的串門(mén)；不僅要做好節(jié)日幫扶、高溫慰問(wèn)、助學(xué)幫困、醫(yī)療救助等工作，更要做好健全長(zhǎng)效機(jī)制幫助困難職工脫困；用真情敲開(kāi)職工家門(mén)，用溫暖感化職工心門(mén)；把活動(dòng)開(kāi)展成廣大職工有奔頭、困難職工有盼頭的實(shí)事工程。
二是制定計(jì)劃，開(kāi)展思想發(fā)動(dòng)。黨委及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)文件，以季度為時(shí)間節(jié)點(diǎn)，召開(kāi)書(shū)記例會(huì)，明確開(kāi)展活動(dòng)的階段性任務(wù)和要求。各級(jí)黨組織積極響應(yīng)，制定貼近實(shí)際的工作計(jì)劃、操作方案；以支部為單位召開(kāi)專(zhuān)題組織生活會(huì)，學(xué)習(xí)光明食品集團(tuán)黨委和良友集團(tuán)黨委對(duì)開(kāi)展活動(dòng)的要求，增強(qiáng)思想自覺(jué)和行動(dòng)自覺(jué)。物流集團(tuán)黨委號(hào)召?gòu)V大干部、黨員要用“四心四講”走訪(fǎng)職工，即對(duì)待活動(dòng)要誠(chéng)心、關(guān)心群眾用真心、與群眾溝通需耐心、了解情況必細(xì)心，宣傳引導(dǎo)講形勢(shì)、走訪(fǎng)群眾講禮貌、評(píng)價(jià)群眾講長(zhǎng)處、鼓舞干勁講前景。
三是梳理排摸，明確走訪(fǎng)任務(wù)。良友集團(tuán)各級(jí)黨組織對(duì)走訪(fǎng)職工進(jìn)行了認(rèn)真分析和梳理，列出了困難職工、困難黨員、勞模先進(jìn)、軍轉(zhuǎn)干部、外埠引進(jìn)人才、老干部、老領(lǐng)導(dǎo)、民主黨派等重點(diǎn)對(duì)象，結(jié)合慰問(wèn)節(jié)點(diǎn)，結(jié)合黨員責(zé)任區(qū)聯(lián)系群眾的要求，向干部、黨員分解落實(shí)走訪(fǎng)任務(wù)。同時(shí)，有些單位黨組織制作了《黨員聯(lián)系群眾表》、《走訪(fǎng)計(jì)劃表》、《員工情況表》、《走訪(fǎng)記錄表》、《信息反饋表》等，并開(kāi)展了訪(fǎng)前培訓(xùn)，讓廣大黨員掌握走訪(fǎng)技巧、解答口徑、訪(fǎng)談要點(diǎn)等。
四是領(lǐng)導(dǎo)帶頭，發(fā)揮示范效應(yīng)。良友集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭走進(jìn)職工家門(mén)，勞動(dòng)節(jié)、國(guó)慶節(jié)慰問(wèn)困難職工、勞動(dòng)模范，“七一”走訪(fǎng)困難黨員家庭，高溫季節(jié)拜訪(fǎng)老干部、老領(lǐng)導(dǎo)；帶頭深入一線(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)班子成員到虎林看望糧食基地的掛職干部，到大豐、崇明慰問(wèn)“三夏”、“三秋”的一線(xiàn)職工，到車(chē)間、碼頭、倉(cāng)庫(kù)、農(nóng)田慰問(wèn)高溫作業(yè)的廣大職工。半年來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)班子走訪(fǎng)職工家庭50余家，走訪(fǎng)基層100多次，并通過(guò)工會(huì)組織為近7000名職工送上高溫慰問(wèn)品。下屬各單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各級(jí)黨組織和工會(huì)干部也帶頭走進(jìn)職工家門(mén)，幫助大病定向幫困職工、臨時(shí)幫困職工，慰問(wèn)勞模先進(jìn)職工，探望困難黨員，慰問(wèn)一線(xiàn)職工。
五是循序漸進(jìn)，走訪(fǎng)群眾家庭。在實(shí)施主題活動(dòng)的過(guò)程中，基層黨組織結(jié)合實(shí)際，組成走訪(fǎng)小組，實(shí)現(xiàn)人員最佳搭配和走訪(fǎng)對(duì)象的合理選配，采取先重點(diǎn)后一般，先難后易，先遠(yuǎn)后近等方法，利用雙休日、節(jié)假日、八小時(shí)以外時(shí)間走訪(fǎng)職工群眾家庭，截止到9月底，共有531名干部、黨員走訪(fǎng)慰問(wèn)了1846名職工。人力資源分公司的黨員、職工放棄休息，對(duì)600余名托管的特殊人員進(jìn)行走訪(fǎng)慰問(wèn)，還重點(diǎn)走訪(fǎng)了退休勞模、建國(guó)前老工人、百歲老人等。物流集團(tuán)專(zhuān)門(mén)走訪(fǎng)了長(zhǎng)海醫(yī)院和海軍轉(zhuǎn)業(yè)的軍轉(zhuǎn)干部。良友便利公司黨委采取了分批走訪(fǎng)的辦法，第一批為“生活困難”類(lèi)人員，第二批為“因病致貧”類(lèi)人員，第三批為“思想情緒”類(lèi)人員，第四批為“鼓舞激勵(lì)”類(lèi)人員，最后一批為“其他走訪(fǎng)”類(lèi)人員，取得了比較好的效果。
六是了解關(guān)心，實(shí)施精準(zhǔn)幫困。通過(guò)主題活動(dòng)，通過(guò)走訪(fǎng)，加強(qiáng)了溝通，增進(jìn)了相互了解，解決了不少職工群眾的思想問(wèn)題，甚至化解了思想疙瘩和不滿(mǎn)情緒。對(duì)走訪(fǎng)中了解發(fā)現(xiàn)的職工群眾的困難，都及時(shí)給予了幫助，有的實(shí)施了經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助，有的進(jìn)行了崗位調(diào)整，有的解決了子女學(xué)費(fèi)困難，有的還聯(lián)系辦理喪勞鑒定、傷殘鑒定等等。購(gòu)銷(xiāo)分公司中原軍糧站的職工，遠(yuǎn)在河南農(nóng)村的房屋困山體滑坡的泥石流倒塌，單位黨支部及時(shí)慰問(wèn)并給予補(bǔ)助。糧食交易中心為2名體檢查出病情的職工聯(lián)系手術(shù)用血，不間斷探望，現(xiàn)已重返崗位。老干部中心制定“走訪(fǎng)任務(wù)書(shū)”，著重解決老干部“叫車(chē)難”、“住院難”和易地老干部“報(bào)銷(xiāo)難”，為老干部安裝“安康通”，聯(lián)系外地醫(yī)保部門(mén)等解決“三難”問(wèn)題。
七是交流體會(huì)，擴(kuò)大走訪(fǎng)成果。基層黨支部以專(zhuān)題組織生活形式，交流走訪(fǎng)情況和走訪(fǎng)體會(huì)，互通信息，取長(zhǎng)補(bǔ)短，查找薄弱環(huán)節(jié)，改進(jìn)工作方法。福新面粉公司形成了走訪(fǎng)要做好訪(fǎng)前準(zhǔn)備、訪(fǎng)中交流、訪(fǎng)后反饋的“三門(mén)功課”。油脂集團(tuán)黨委把走訪(fǎng)重點(diǎn)放在了解職工的“所思、所想、所盼、所困、所急”上。許多單位提出走訪(fǎng)要進(jìn)一步強(qiáng)化“五必訪(fǎng)”制度，做到“新進(jìn)職工必家訪(fǎng)、職工生病必家訪(fǎng)、職工家屬生病必家訪(fǎng)、職工家里出意外必家訪(fǎng)、職工表現(xiàn)退步必家訪(fǎng)”，讓職工第一時(shí)間感受到組織的關(guān)愛(ài)和溫暖。還有一些單位上門(mén)送上《慰問(wèn)信》，感謝職工家屬的理解和支持；建立聯(lián)系職工QQ群、微信群，加快信息傳遞；完善生產(chǎn)骨干、重點(diǎn)崗位員工、困難群眾的工作、生活和家庭情況檔案，全面關(guān)心職工、溫暖職工、凝聚職工。
二、主要成效
“串職工門(mén)、知職工情、凝職工心”主題活動(dòng)影響廣、效果好，受到良友集團(tuán)廣大職工群眾的普遍歡迎和贊許，突出成效主要有：
一是進(jìn)一步增進(jìn)黨群關(guān)系，營(yíng)造和諧的發(fā)展環(huán)境。良友集團(tuán)系統(tǒng)500多名干部、黨員走訪(fǎng)慰問(wèn)在崗職工、托管人員、離退休老同志、勞務(wù)人員等2400多人，其中困難職工、困難黨員、勞動(dòng)模范、老干部、軍轉(zhuǎn)干部、異地工作職工等對(duì)象的走訪(fǎng)做到了全覆蓋。到9月底，良友集團(tuán)系統(tǒng)幫扶困難職工1130人次，金額70.36萬(wàn)元；醫(yī)療救助困難職工49人次，金額8.66萬(wàn)元；高溫慰問(wèn)發(fā)送清涼大禮包7000多份，高溫季節(jié)慰問(wèn)及津貼達(dá)800余萬(wàn)元。通過(guò)家訪(fǎng)、溝通、解惑、幫困、鼓勁，進(jìn)一步增進(jìn)相互理解，融洽相互感情、營(yíng)造了和諧氛圍。職工群眾感慨地說(shuō)，平時(shí)有人訪(fǎng)，惑時(shí)有人解，難時(shí)有人幫，病時(shí)有人探，工作、生活在“愛(ài)與尊重”的大家庭里，實(shí)在是太幸福了。
二是進(jìn)一步增添職工信心，匯聚改革的更大力量。主題活動(dòng)的實(shí)踐，凝聚了職工人心，使廣大職工對(duì)光明食品集團(tuán)“五年再造一個(gè)光明”充滿(mǎn)了期待，對(duì)良友集團(tuán)的“四三”規(guī)劃和“十三五”規(guī)劃的發(fā)展前景充滿(mǎn)了信心；調(diào)動(dòng)了廣大職工群眾的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，許多職工群眾把干部、黨員當(dāng)作知心朋友，敞開(kāi)心扉，提出許多合理化意見(jiàn)和建議，涉及殷實(shí)農(nóng)場(chǎng)、營(yíng)銷(xiāo)方式、企業(yè)管理、文化優(yōu)化、班組建設(shè)、人才培養(yǎng)等方方面面；也激發(fā)了大家的工作熱情，光明米業(yè)集團(tuán)的職工主動(dòng)參加“我為米業(yè)代言”活動(dòng)，物流集團(tuán)的新港公司創(chuàng)造了接卸外輪最短歷史紀(jì)錄，油脂集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了滑坡向爬坡的有效轉(zhuǎn)折，糧科所的科茂公司超額完成預(yù)算目標(biāo)。良友集團(tuán)到9月底也實(shí)現(xiàn)營(yíng)收、利潤(rùn)的超預(yù)算增長(zhǎng)，保持了健康較快發(fā)展。
三是進(jìn)一步增強(qiáng)黨性意識(shí)，提高支部的服務(wù)能力。主題活動(dòng)為良友集團(tuán)的“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育提供了有效抓手，也為推進(jìn)服務(wù)型黨支部創(chuàng)建工作創(chuàng)造了有力舉措。活動(dòng)中，職工群眾心里有話(huà)可對(duì)黨員說(shuō)，遇到急難事又有黨員幫，提升了黨員在職工群眾中的形象，黨員真切感受到了自身的價(jià)值和作用。光明米業(yè)集團(tuán)健全職工思想動(dòng)態(tài)分析機(jī)制，做到黨員服務(wù)群眾日常化；良友便利公司建立黨組織與一線(xiàn)職工的“垂直溝通、雙向溝通、零距離溝通”的橋梁服務(wù)模式，使黨組織做群眾工作的基礎(chǔ)得到鞏固和擴(kuò)大，主動(dòng)性、針對(duì)性進(jìn)一步增強(qiáng)，能力不斷提高。
主題活動(dòng)雖然取得了成效，但還存在一些問(wèn)題，個(gè)別企業(yè)串門(mén)少、少數(shù)黨員有畏難情緒、有些職工對(duì)走訪(fǎng)心存疑慮等等。在下階段推進(jìn)中，我們要加強(qiáng)長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)，提高走訪(fǎng)質(zhì)量，落實(shí)實(shí)事工程，不斷提高黨組織做群眾工作的能力，鞏固和發(fā)展“兩學(xué)一做”成果，全面促進(jìn)良友集團(tuán)改革發(fā)展穩(wěn)定各項(xiàng)工作。